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提问人：网友deewish 发布时间：2022-01-06

[主观题]

9 在沟通过程中，信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为（) A 信息编码 B 信息

9 在沟通过程中，信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为()

A 信息编码

B 信息接受

C 信息接收

D 信息反馈

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更多“9 在沟通过程中，信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为（) A 信息编码 B 信息”相关的问题

第1题

请将以下与租赁者信息相关的数据字典条目补充完整。

登录信息=租赁者ID+密码

注册信息=(9)

租赁者信息=(10)

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第2题

财务报表使用者所认可的审计重要性水平越高，审计风险就越小。

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第3题

星巴克利用APP平台服务客户，提升客户满意度从早期开始，星巴克就在移动互联网中积极探索，并崭露头角，到今天，星巴克已经通过移动互联网吸引和影响了越来越多的消费者，具体的措施主要包括以下几个活动。(1)移动APP,第一时间传递星巴克新消息2009年9月，星巴克正式上线了其第一个客户端。该客户端的主要作用是帮助用户更快让地查询到附近的星巴克店铺及星巴克的单一饮品信息。通过该客户端，星巴克在一定程度上提升了消费者的新品认知速度，同时拓展了促销渠道，降低了新品推广成本。(2)移动支付系统，引领便捷支付习惯，2011年，星巴克在其客户端整合了移动支付功能，具体的操作方法是:消费者先向星巴点APP中的数字“星巴克卡”充值，之后在星巴克店的收银处通过扫描二维码进行支付。2012年11月，星巴克正式在其店使用Square服务。用户可直接写Square钱包服信用卡或借记卡账户关联，并通过点击支付或扫描二维码支付。同时，该程序还有些附加功能/:允许用户搜寻附近的企业、浏览商店和菜单信息、检查交易历史、定位商店、核对返点服务等。(3)MobilePour,利用LBS服务送咖啡上门2011年4月，星巴克官网宣布，在全类七大城市推出基于地理定位的服务MobilePour这项服务是为了满足那些想喝，但又在附近找不到星巴克门店的用户所开发的。用户下载MobilePour之后，只需在手机上确定自己的位置并下单购买星巴克咖啡，很快踩着踏板车的咖啡配送员就会给用户带来惊喜一杯香浓的星巴克咖啡。星巴克互联网吸引和影响越来越多的消费者具体的措施是()。

A.送货上门服务

B.快捷支付

C.实时推广

D.针对关键客户提供服务

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第4题

15 下列关于员工对作不满的反应的陈述不正确的是()。

A 对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到

B 对工作不满的员工更可能有偷窃行为

C 对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为

D 员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为

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第5题

21 工作分析者通过对特定对象的观察，取得相关信息，并把它们归纳整理为适用的文字资料，这种工作分析方法是()。

A 典型事件法

B 观察法

C 访谈法

D 工作实践法

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第6题

26 下列关于招聘过程中需要遵循的原则，陈述错误的是()。

A 人员招聘录用以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为目标

B 人员招聘应当根据领导意见临时决定，不需要预先制定招聘计划

C 人员招聘必须坚持任人唯贤、择优录用的原则

D 人员招聘需要遵从科学化的程序，制定一套科学而实用的操作程序

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第7题

24()是一种工作衡量技术，用以记录一定条件下进行的某种作业的要素的工作效率和时间并分析数据，从而得到按照规定标准完成作业所需要的时间。

A 方法研究

B 时间研究

C 作业研究

D 工作研究

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第8题

11 在员工表达不满的方式中，既属于“破坏性的”，又属于“积极的”方式是()。

A 辞职

B 提建议

C 忠诚

D 忽视

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第9题

17 人力资源管理的演变，依照发展的时期顺序依次为()。

A 管理科学阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段

B 科学管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段

C 雇佣管理阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段

D 行政管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段

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第10题

19 小型企业人力资源管理部门的特点之一是()。

A 往往设置招聘、培训和开发、薪酬和福利等多个部门

B 人力资源部门通常通过与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务

C 拥有数量较多的人力资源专家和多面手

D 人力资源工作出现错误时的危害相对较小

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