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提问人:网友zhangying 发布时间:2022-01-06
[主观题]

地陪导游员小王承担了广州某旅游团山东7日游的接待工作.离开青岛的前一天,按接待计划,安排游客购

物.在以下的购物活动中,小王处理不正确的是().

A.为了预防游客上当受骗,小王把旅游团带到了自己熟人开的一家海产品商店

B.小王热情地给游客讲解青岛海产品的特色,店家看在朋友小王的面子上,在价格上给予8折的优惠

C.购物期间,一游客托小王把购得的物品转交给自己在青岛的亲戚,小王很爽快地答应了

D.购物活动结束后,一游客想把购得的物品退掉,小王积极协助,终于使该游客如愿以偿

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更多“地陪导游员小王承担了广州某旅游团山东7日游的接待工作.离开青岛的前一天,按接待计划,安排游客购”相关的问题
第1题
地陪导游员小王承担了广州某旅游团黄山2日游的接待工作。离开黄山的前一天,按接待计划、安排游
客购物。在以下的购物活动中,小王处理正确的是()。

A、为了预防游客上当受骗,小王把旅游团带到了自己熟人开的-家茶叶店

B、小王热情地给游客讲解黄山茶叶的特色,店家看在朋友小王的面子上,在价格上给予8折的优惠

C、购物期间,一游客托小王把购得物品转交给自己在黄山的亲戚,小王很爽快地答应了

D、购物活动结束后,一游客想把购得物品退掉,小王积极协助,终于使该游客如愿以偿

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第2题
地陪小王前往火车站接待从上海来湖南旅游的一旅游团。小王凭借丰富的经验很快找准了旅游团,一看到旅游团,小王马上面带微笑地对跟在全陪身后的游客说:“各位朋友,大家好!欢迎来湖南做客,我是陪同大家此次旅游的××旅行社的导游员。我姓王,叫王×,大家可以叫我小王。首先请允许我代表旅行社,对各位的到来表示最诚挚的欢迎!这次能够陪同大家一起旅游,我感到十分荣幸!希望大家多多配合,并对我们的工作提出宝贵意见。现在大家自己检查一下行李是否拿好了,然后交给我身边的这位行李员。各位朋友们,我们去停车场吧。”地陪小王的工作不妥之处主要有()。

A.没做行李交接,清点人数

B.引导登车后再致欢迎词

C.没有介绍司机

D.致辞中有误

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第3题
张先生参加广州某旅行社组织的丝绸之路旅游团抵达西安后,告诉地陪他想请一位在西安工作的好友随团活动,这时地陪应该()。

A.婉言拒绝

B.同意

C.让张先生通知他的好友,持本人身份证件到旅行社办理随团续

D.首先征求全陪和旅游团其他成员的意见

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第4题
导游员小王所接待的旅游团,计划乘坐SZ4301航班于10月6日17:30离开A市前往B市,由于正值黄金周旅游
高峰,机票紧张,只能改乘10月7日9:00的CA1501航班.请问当导游员得知这一情况后应采取什么措施?

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第5题
小郑是上海A旅行社的OP,由于正值十一旅游黄金周,出现了“团多导游少”的局面。于是,具有导游证的他自己亲自上阵,接待了一个来自泰国的华侨旅游团,该团的目的地组团社是重庆B旅行社,且将参观游览中国的重庆、长三角地区(上海和江苏扬州)、北京等地。请问该团在江苏扬州旅游时,导游员小郑是一名()导游员。

A.领队

B.全陪

C.地陪

D.专职

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第6题
当导游员错接了同一家旅行社的旅游团时,应该()。

A.地陪交换旅游团

B.全陪不交换旅游团

C.地陪不交换旅游团

D.全陪交换旅游团

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第7题
由于客观原因,旅游团要提前离开某地。地陪导游员应做好哪些工作?

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第8题
地陪导游员服务程序中,在准备阶段,导游员了解旅游团基本情况和制定活动日程的依据是_____。

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第9题
2009年暑期,某旅行社接待一教师团队参加“昆明、大理、丽江、香格里拉十二日游”。经双方协商后签订了
合同,并预收了团款。7月30日团队出发开始了云南之旅,一路上旅游活动进展顺利。8月7日到达丽江,接到当地旅游行政部门的通知,由于丽江上游发生洪水,前往中甸的道路不很通畅,将严格控制前往香格里拉的旅游人数,以防不测。地接社导游小王和全陪小谢将此情况立即告知带队校领导及部分教师,要求老师们考虑改变旅游行程。可部分教师却不以为然,坚决要求一睹香格里拉芳容。小谢和小王两位导游在征得地接社,和组团社同意后,决定前往香格里拉。8月8日上午旅游团发车先到达虎跳峡。午餐时接到镇政府和当地旅游局的通知,前方50公里处道路已被洪水冲毁20多米,无法通行。两位导游再次将这一最新情况通报给校领导和老师们,建议另作旅行安排。可是,老师们仍不肯作罢表示不亲眼看见冲毁的道路,决不回头。无奈,团队继续前行。果然,车行不多远就到了被毁的那一段路,大家看到现场实景再没话说,只得返回丽江古城。经与带队校领导和老师们协商,两位导游将放弃的景点改为游览玉龙雪山,在返回昆明的途中有免费加游了一个景点,以此来弥补老师们未能如愿的“香格里拉之游”的缺憾。

请运用所学法律法规知识,回答下列问题。

(1)根据《导游人员管理条例》的规定,导游人员的权利都包括哪些?

(2)本案例中,如果导游员需调整旅游接待计划,应符合哪些条件?

(3)本案例中,如果事后游客投诉,该旅行社是否可以免责?为什么?

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第10题
导游员为入境旅游团服务,在工作中需要游客的证件时,应经由()收取,用毕立即如数归还。

A.全陪

B.领队

C.地陪

D.团长

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