商业银行个人理财业务客户关系的价值管理是指对客户关系价值即客户贡献度进行管理,其实质是银行
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
下列选项中,不属于商业银行个人理财业务管理范围的是()。
A.绩效管理
B.通货膨胀管理
C.客户关系管理
D.IT系统开发管理
A.负债管理;
B. 客户关系管理;
C. 资金管理;
D. 资本管理;
E. 投资组合管理
A.负债管理;
B.客户关系管理;
C.资金管理;
D.资本管理;
E.投资组合管理
A.商业银行进行个人理财主要集中在优质客户上,对客户实行分层服务
B.分层服务意味着只为优质客户提供服务
C.分层服务有利于银行收益水平的提高
D.分层服务有利于个人金融业务的开拓
A.与传统的中间业务相比,理财业务及信托、基金、证券、保险等领域,需要综合运用境内外货币市场及资本市场金融工具,是一项技术含量高的综合性金融服务
B.按照管理运作方式不同,个人理财业务可分为理财顾问服务和综合理财服务
C.个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务等
D.对公理财业务主要包括金融资信服务、企业咨询服务、财务顾问服务、现金管理服务和投资理财服务等
E.商业银行理财业务是商业银行将客户关系管理、资金管理和投资组合管理等业务融合在一起,向公司、个人客户提供综合性的定制化金融产品和服务
A.维护了客户关系,值得表扬
B.发展了银行业务
C.表现了对客户的诚实信用
D.违反了《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定
A.维护了客户关系,值得表扬
B.发展了银行业务
C.表现了对客户的诚实信用
D.违反了《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定
A.维护了客户关系,值得表扬
B.扩大了银行的业务范围
C.表现了对客户的诚实信用
D.违反了《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定
A.维护了客户关系,值得表扬
B.发展了银行业务
C.表现了对客户的诚实信用
D.违反了《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定
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