题目内容
（请给出正确答案）
下列选项中，()是开展物业管理工作的基础。
A．物业管理企业与众多的业主发生物业管理的法律关系
B．物业管理中的各种合同
C．物业管理企业提供物业管理服务
D．物业管理企业与众多的非业主发生物业管理的法律关系
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就物业管理活动来看，物业管理中的（）是开展物业管理工作的基础。
A.经营管理
B.成本管理
C.物业评价
D.各种合同
就物业管理活动来看，物业管理中的各种()是开展物业管理工作的基础。
A．策划
B．措施
C．预防
D．合同
A．物业经营管理工作总结
B．物业经营管理财务报告
C．物业经营管理工作计划
D．物业经营管理工作分类
下列选项中，制订物业管理计划的基本原则不包括（）。
A．物业管理师必须参加和主持
B．发挥物业管理人员的集体智慧，鼓励大家参与
C．制约物业管理工作及其绩效的内外环境因素
D．实际参与物业管理工作的人员必须参与该项活动和工作计划的制订
下列选项中，物业服务企业开展公共关系活动方法不包括的是()。
A．创造和利用新闻
B．积极参与各种社会活动
C．编写和制作各种有效广告材料
D．加深公众印象的其他办法
下列选项中，不属于物业服务企业加强与业主的沟通的是()。
A．开辟各种宣传园地
B．开展丰富多彩的社区文化活动
C．客观了解情况，协助开发商与业主的沟通
D．灵活务实，互谅互让，解决问题
A．物业经营管理工作计划
B．物业经营管理工作总结
C．物业经营管理财务报告
D．物业经营管理财务计划
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