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提问人：网友ye57538610 发布时间：2022-01-06

[主观题]

试题四（共 15 分）阅读以下说明，回答问题 1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】信息

试题四（共 15 分）

阅读以下说明，回答问题 1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

信息系统是一个复杂的人机系统，系统内外环境以及各种人为的、机器的因素都在不断地变化。为了使系统能够适应这种变化，充分发挥软件的作用，产生良好的社会效益和经济效益，就要进行系统的维护工作。在软件生命周期中，软件维护占整个软件生命周期的 60%～80%。项目建成后，如果后期维护工作跟不上，信息化项目顺利运行就得不到保证。所以，在企业中必须要强化系统维护工作的重要性，以充分发挥系统的作用。

【问题 1】（4 分）

系统维护的一项重要任务就是要有计划、有组织地对系统进行必要的改动，以保证系统中的各个要素随着环境的变化始终处于最新的、正确的工作状态。请指出信息系统维护的五个方面的具体内容。

【问题 2】（4 分）

系统的维护对于延长系统的生命具有决定意义，请列出系统开发中能够提高系统可维护性的要求。

【问题 3】（7 分）

（1）根据系统运行的不同阶段，可以实施不同级别的系统维护，一般来说系统维护的级别主要有哪四种？

（2）系统的维护不仅范围广，而且影响因素多。在设计系统维护计划之前，通常要考虑哪三方面的因素？

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第1题

试题二（共15 分）阅读以下说明，回答问题1至问题5，将解答填入答题纸对应的解答栏内。【说明】在Linux服务器中，inetd/xinetd是Linux系统中一个重要服务。【问题1】（2 分）下面选项中（1）是xinetd的功能。（1）备选答案：

A.网络服务的守护进程

B. 定时任务的守护进程

C. 负责配置网络接口

D. 负责启动网卡

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第2题

试题一（共 15 分）阅读以下说明，回答问题 1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某

试题一（共 15 分）

阅读以下说明，回答问题 1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某公司针对通信手段的进步，需要将原有的业务系统扩展到互联网上。运行维护部门需要针对此需求制定相应的技术安全措施，来保证系统和数据的安全。

【问题 1】（4 分）

当业务扩展到互联网上后，系统管理在安全方面应该注意哪两方面？应该采取的安全测试有哪些？

【问题 2】（6 分）

由于系统与互联网相连，除了考虑病毒防治和防火墙之外，还需要专门的入侵检测系统。请简要说明入侵检测系统的功能。

【问题 3】（5 分）

数据安全中的访问控制包含两种方式，用户标识与验证和存取控制。请简要说明用户标识与验证常用的三种方法和存取控制中的两种方法。

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第3题

试题二（共 15 分）阅读以下说明，回答问题 1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某

试题二（共 15 分）

阅读以下说明，回答问题 1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某企业业务系统，使用一台应用服务器和一台数据库服务器，支持数百台客户机同时工作。该业务系统投入运行后，需交给运行维护部门来负责该业务系统的日常维护工作。运行维护部门内部分为两大部门，网络维护部门负责所有业务系统的网络运行维护；

应用系统维护部门负责应用系统服务器的运行维护，保证应用系统处在正常的工作环境下，并及时发现出现的问题，分析和解决该问题。

【问题 1】（6 分）

针对该业务系统，应用系统维护部门在运行维护中需要监控的主要性能数据有哪些？

【问题 2】（4 分）

业务系统中，终端用户响应时间是一项非常重要的指标。获取系统和网络服务的用户响应时间的常见方案有哪些？

【问题 3】（5 分）

针对应用系统服务器监控所获取的数据，需要经过认真的分析来发现系统存在的性能问题。对监控数据进行分析主要针对的问题除了“服务请求突增”外，还有哪些？

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第4题

试题四（共15分）阅读以下说明，回答问题 1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某公司使

试题四（共15分）

阅读以下说明，回答问题 1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某公司使用 ASP 开发了商务网站，购物车是网站中一个重要的组件。

【问题 1】（6 分）

设计购物车模块的核心思想是将顾客订购的物品进行临时保存，其中利用（1）可以将订购信息临时存在WEB服务器内存中，利用（2）可以将订购信息临时存于客户端硬盘上，另外还可以将订购信息临时存在（3）中。

【问题 2】（4 分）

1．在ASP内置对象中，有两个对象与cookie操作有关。其中（4）用来写cookie内容，

（5）用来读cookie内容。

备选答案：

A．application B．asperror C．response

D．request E．session F．server

2．在ASP内置组件中，使用（6）可以在主页上交替地变换广告，使用（7）可以读写

服务器文件。

A．Browser Capabilities B．File Access C．AD Rotator

D．Content Linking E．Database Access

【问题 3】（5 分）

该网站购物车模块页面脚本语言是 JavaScript，用户订购信息临时存在 cookie 中，下

面是购物车页面中读取 cookie 值的函数，请完成该程序。

＜script. language="javascript"＞

……

function readCookie(name)

{

var cookieValue = "";

var search = （8） + "=";

if(document.cookie. （9）＞ 0)

{

start= document.cookie.indexOf(search);

if (start != -1)

{

start += search.length;

end = document.cookie.indexOf(";",start);

if (end = = -1)

end = document.cookie.length;

cookieValue = document.cookie.substring(（10） , （11） )

}

}

return （12） ;

……

＜/script＞

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第5题

试题四（共15 分）阅读下列说明和C代码，回答问题 1 至问题3，将解答写在答题纸的对应栏内。【说明】

试题四（共15 分）

阅读下列说明和C代码，回答问题 1 至问题3，将解答写在答题纸的对应栏内。

【说明】

某应用中需要对100000 个整数元素进行排序，每个元素的取值在 0～5 之间。排序算法的基本思想是：对每一个元素 x，确定小于等于 x的元素个数(记为m)，将 x放在输出元素序列的第m 个位置。对于元素值重复的情况，依次放入第 m-l、m-2、…个位置。例如，如果元素值小于等于4 的元素个数有 10 个，其中元素值等于 4 的元素个数有3个，则 4 应该在输出元素序列的第10 个位置、第 9 个位置和第8 个位置上。

算法具体的步骤为：

步骤1：统计每个元素值的个数。

步骤2：统计小于等于每个元素值的个数。

步骤3：将输入元素序列中的每个元素放入有序的输出元素序列。

【C代码】

下面是该排序算法的C语言实现。

(1)常量和变量说明

R:常量，定义元素取值范围中的取值个数，如上述应用中 R值应取6i：循环变量

n：待排序元素个数

a：输入数组，长度为n

b：输出数组，长度为n

c：辅助数组，长度为R，其中每个元素表示小于等于下标所对应的元素值的个数。

(2)函数sort

1 void sort(int n,int a[ ]，intb[ ]){

2 int c[R]，i；

3 for (i=0；i＜ (1) ；i++){

4 c[i]=0；

5 }

6 for(i=0；i＜n；i++）{

7 c[a[i]] = (2) ；

8 }

9 for(i=1；i＜R；i++）{

10 c[i]= （3）；

11 }

12 for(i=0；i＜n；i++）{

13 b[c[a[i]]-1]= (4) ；

14 c[a[i]]=c[a[i] ]-1；

15 }

16 }

【问题1】（8 分）

根据说明和C代码，填充 C代码中的空缺(1)～(4)。

【问题2】（4 分）

根据C代码，函数的时间复杂度和空间复杂度分别为 (5) 和 (6) （用 O符号

表示）。

【问题3】（3 分）

根据以上C代码，分析该排序算法是否稳定。若稳定，请简要说明（不超过 100 字）；

若不稳定，请修改其中代码使其稳定（给出要修改的行号和修改后的代码）。

从下列的2 道试题（试题五和试题六）中任选 1 道解答。

如果解答的试题数超过道，则题号小的道解答有效。

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第6题

试题四（共 25 分）阅读以下关于数据集成的叙述，在答题纸上回答问题 1 至问题3。某互联网销售企业

试题四（共 25 分）

阅读以下关于数据集成的叙述，在答题纸上回答问题 1 至问题3。

某互联网销售企业需要建立自己的电子商务平台，将所有产品信息集中在一起，为用户提供全方位的产品信息检索服务。但产品供应商大多数已经建有自己的电子商务平台，且数据独立存储，而且数据格式和数据平台有较大差异，有的供应商甚至没有采用数据库来存储商品信息。为此该企业专门成立专家组来论证其数据集成方案。

李工提出采用集中式集成方式把产品供应商的数据集中在一起，采用数据仓库技术来实现与各家供应商的数据集成。而王工提出采用松耦合的联邦数据库集成方案。专家组经过激烈讨论，认为王工方案更为合理，建议采用王工提出的集成方案。

【问题 1】（10 分）

请结合数据仓库和联邦数据库集成方案各自的特点，简要说明专家组采用王工提出的集成方案的原因。

【问题 2】（7 分）

部分供应商的产品信息没有相应的数据库，而是直接嵌入在 WEB 页面中供用户浏览。数据集成时需要直接从供应商电子商务平台的网页上获取其产品信息。请简要给出此类数据集成的方法和基本步骤。

【问题 3】（8 分）

在方案评审会上，项目组针对李工和王工的方案展开了激烈的讨论。刘工指出两种方案在实施的过程中，都存在数据源之间的语义映射和转换问题，都会带来数据集成的不确定。请简要说明产生不确定的原因。

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第7题

试题六（共15 分）阅读以下说明和Java代码，将应填入（n）处的字句写在答题纸的对应栏内。【说明

试题六（共15 分）

阅读以下说明和Java代码，将应填入（n）处的字句写在答题纸的对应栏内。

【说明】

现需要统计某企业员工的月平均工资，即该企业本月发给员工的工资总和除以员工人数。假设企业本月发给员工的工资总和为sumSalary，该企业的员工总数为employeeNumber，

下面的程序代码计算该企业员工本月的平均工资，其中需要处理employNumber为0的情况。

【 Java 代码】

import java.util.Scanner;

public class JavaMain {

static float average(float x, int y) throws Exception{

if (y ==0 ) throw new Exception((1) );

return x/y;

}

static void caculate() throws Exception{

float sumSalary;

int employeeNumber;

Scanner sc = new Scanner((2) );

try{

System.out.println("请输入当月工资总和与员工数：");

sumSalary = sc.nextFloat(); //从标准输入获得工资总和

employeeNumber = sc.nextInt(); //从标准输入获得员工数

float k = average(sumSalary,employeeNumber);

System.out.println("平均工资：" + k);

}

(3) (Exception e){

if(e.getMessage().equalsIgnoreCase("zero")){

System.out.println("请重新输入当月工资总和与员工数：");

sumSalary = sc.nextFloat();

employeeNumber = sc.nextInt();

float k = average(sumSalary,employeeNumber);

System.out.println("平均工资：" + k);

}

}

}

public static void main(String[] args) {

try {

caculate();

}

(4) (Exception e){

if (e.getMessage().equalsIgnoreCase("zero"))

System.out.println("程序未正确计算平均工资！" );

}

}

}

【问题1】

程序运行时，若输入的员工工资总和为6000，员工数为5，则屏幕输出为：

请输入当月工资总和与员工数：

6000 5

(5)

【问题2】

若程序运行时，第一次输入的员工工资总和为6000，员工数为0，第二次输入

工工资总和为0，员工数为0，则屏幕输出为：

请输入当月工资总和与员工数：

6000 0

(6)

0 0

(7)

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第8题

试题四（15 分）阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 [ 说明] 老陆是某系

试题四（15 分）

阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

[ 说明]

老陆是某系统集成公司资深项目经理，在项目建设初期带领项目团队确定了项目范围。后因工作安排太忙，无瑕顾及本项目，于是他要求：

(1) 本项目各小组组长分别制定组成项目管理计划的子计划；

(2) 本项目各小组组长各自监督其团队成员在整个项目建设过程中子计划的执行情况；

(3) 项目组成员坚决执行子计划，且原则上不允许修改。

在执行了三个月以后，项目经常出现各子项目间无法顺利衔接，需要大量工时进行返工等问题，目前项目进度已经远远滞后于预定计划。

[问题1] （4分）

请简要分析造成项目目前状况的原因。

[问题2] （6分）

请简要叙述项目整体管理计划中应包含哪些内容。

[问题3] （5分）

为了完成该项目，请从整体管理的角度，说明老陆和公司可采取哪些补救措施。

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第9题

生产与运作管理试题

试题五（共 15 分）

阅读以下说明，回答问题 1 至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

企业的 IT 管理工作有三层架构：IT 战略规划、IT 系统管理和 IT 技术及运作管理。IT 系统管理位于中间，起着承上启下的核心作用。IT 系统管理是 IT 的高效运作和管理，而不是 IT 战略规划。IT 战略规划关注战略层面的问题，IT 系统管理是确保战略得到有效执行的战术性和运作性活动，两者的性质不同，目标也不同。

【问题 1】（4 分）

写出企业 IT 系统管理的基本目标。

【问题 2】（2 分）

在 IT 系统管理中，用于管理的关键 IT 资源包括计算机、打印机、扫描仪、操作系统、中间件、通信线路、企业网络服务器以及企业生产和管理过程中所涉及到的一切文件、资料、图表和数据等。这些用于管理的关键资源，可以归为哪四类？

【问题 3】（6 分）

IT 系统管理的通用体系架构，可以分为哪三个部分？请简要说明。

【问题 4】（3 分）

系统管理预算可以帮助 IT 部门在提供服务的同时加强成本/收益分析，提高 IT 投资效益。企业 IT 预算大致可以分为三个方面：技术成本、服务成本和组织成本的预算，而且每项成本所包括的具体内容也不相同。图 5.1 的左边为三项成本，右边为三项成本的具体项目。请按图 5.1中的示范，用箭线表示他们的对应关系。

生产与运作管理试题试题五（共 15 分）阅读以下说明，回答问题 1 至问题4，将解答填入答题纸的对

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第10题

试题三（15 分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某监理单位

试题三（15 分）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某监理单位承担了某市政府机关的办公应用系统建设工程的监理工作。经过公开招标，建设单位选择A 公司作为工程的承建单位，目前项目已经进入分析设计阶段。A公司完成了系统的需求分析工作。按照合同约定，建设单位组织专家组对需求规格说明书进行评审，专家组形成以下主要评审意见：

（1）需求规格说明书未能完全覆盖用户的业务需求；

（2）需求规格书明书存在多处前后描述不一致的情况；

（3）需求规格说明书中部分功能定义不明确，不能满足设计工作需要；

（4）承建单位须对需求规格说明书进行补充完善后，再次提交评审。

【问题 1】（4 分）

一般情况下，需求评审专家组的人员组成包括（），（），（），（）。

供选择的答案：

① 建设单位代表 ② 承建单位代表 ③ 监理单位代表

④ 用户单位代表 ⑤ 第三方测试机构代表 ⑥ 行业专家

⑦ 信息化领域专家

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