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提问人:网友Alexis1412 发布时间:2022-01-06
[多选题]

漏接事故发生后,导游人员的正确处理方法是()。

A.采取弥补措施,高质量地完成计划内的全部活动内容

B.由于非地陪原因造成的漏接,地陪可不做处理

C.由于导游责任造成的漏接,导游应实事求是地向旅游者说明情况,诚恳地赔礼道歉

D.全陪应打电话与当地接待社联系,问清原因

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1天前
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更多“漏接事故发生后,导游人员的正确处理方法是()。A.采取弥补措施,高质量地完成计划内的全”相关的问题
第1题
为了预防漏接事故的发生,导游员应该()。

A. 及时处理突发事件

B. 认真阅读接待计划

C. 核实交通工具到达准确时间

D. 提前抵达接站地点

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第2题
民航规定,下列可以免收机场建设费的旅客有()。

A.12周岁以下的儿童

B.50周岁以上的老人

C.乘坐国际航班出境的持外交护照的旅客

D.乘坐香港地区航班出境的持外交护照的旅客

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第3题
导游人员与旅游者的关系是()。

A.服务关系

B.合作关系

C.雇佣关系

D.平等关系

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第4题
导游人员所扮演的社会角色主要有()。

A.领导者

B.教育者

C.组织者

D.传播者

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第5题
在旅游活动中,因客观原因导致旅游计划变更,导游人员可采取的措施有()。

A.制订应变计划报告给旅行社

B.做好旅游者的工作

C.经旅行社领导同意,适当给予物质补偿

D.及时通知下一站地接社

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第6题
在行握手礼时,下面做法不正确的是()。

A.客人先伸手

B.年长者先伸手

C.身份高者先伸手

D.男子先伸手

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第7题
下列不准入境的人员有()。

A.患有传染疾病的

B.不能保证其在中国境内费用的

C.被认为入境后可能进行走私活动的

D.被认为入境后进行恐怖活动的

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第8题
自由活动时游客走失,导游的正确处理方式是()。

A.立即报告旅行社

B.找回走失者,应表示高兴,问明情况,提出善意批评

C.找回走失者后提出严肃批评

D.找回走失者后绝不能批评

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第9题
中文导游员的服务对象包括()。

A.国内游的中国公民

B.出境游的中国公民

C.入境游中的香港同胞

D.入境游中的澳门同胞

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第10题
为避免游客丢失物品,导游要()。

A.提醒游客带好随身衣物、证件

B.提醒游客在热闹场所购物要保管好个人物品

C.不要随身携带贵重物品和证件,应将其放在酒店自己的房间内

D.结账离店时再提醒游客不要遗忘物品在酒店里

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