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第1题
《动车组列车服务质量规范》中规定:布制品、消耗品和保洁工具等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。()
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第2题
《动车组列车服务质量规范》中规定:卧具叠放整齐,摆放定位,床单、头枕片、座席套、茶几布等必须铺设平整,干净整洁。()
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第3题
《动车组列车服务质量规范》中规定布制品、消耗品和保洁工具等服务备品()
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第4题
《动车组列车服务质量规范》中规定:布制备品定位存放在储物(藏)柜内。无储物(藏)柜或储物(藏)柜容量不足的,软卧车定位放置在3、7、11号卧铺下。()
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第5题
《动车组列车服务质量规范》中要求,服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。布制、易耗备品备用充足,保证使用。布制备品按附录规定的时间使用和换洗,有启用时间(年、月)标志。()
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第6题
《动车组列车服务质量规范》中规定:服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。布制备品按附录规定的时间使用和换洗,有()时间(年、月)标志。
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第7题
《动车组列车服务质量规范》规定列车出库时布制品、消耗品和保洁工具等服务备品定位放置,定型()
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第8题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中动车组列车软卧茶几布使用年限为()年。
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第9题
《动车组列车服务质量规范》中要求,布制品、消耗品和保洁工具等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。()
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第10题
《动车组列车服务质量规范》服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。布制、易耗备品备用充足,保证使用。布制备品按附录规定的时间使用和换洗,()标志。
A.面料成分
B.洗涤注意事项
C.启用时间(年、月)
D.产品规格
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