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提问人:网友xmut_lb 发布时间:2022-01-06
[主观题]

根据《空调列车服务质量规范》,车厢内空气质量符合国家标准。发电车供电的空调客车须在列车始发前60

分钟供电并开启空调预冷预热,机车供电的空调客车须在列车始发前()分钟(特殊情况40分钟)完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热。

A.40

B.50

C.60

D.70

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第1题
根据《空调列车服务质量规范》,车厢内空气质量符合国家标准。发电车供电的空调客车须在列车始发前
70分钟供电并开启空调预冷预热。()

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第2题
根据《空调列车服务质量规范》,折返标准中要求:车厢地面、通过台、连接处、行李架、扶手及座椅(铺位)

根据《空调列车服务质量规范》,折返标准中要求:车厢地面、通过台、连接处、行李架、扶手及座椅(铺位)、暖气罩、边角等部位干净整洁,通风口、电茶炉下、洗脸间下等隐蔽处所无积垢,无杂物。垃圾箱(桶)内无垃圾,无异味。()

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第3题
根据《空调列车服务质量规范》,车厢地面、通过台、连接处、行李架、扶手及座椅(铺位)、暖气罩、边角等部位干净整洁,通风口、电茶炉下、洗脸间下等隐蔽处所()。垃圾箱(桶)内无垃圾,无异味。

A.无积垢

B.无杂物

C.无异味

D.无积水

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第4题
《列车服务质量规范》(空调、非空调)中,列车首尾载客车厢()运行中锁闭。

A.边门

B.侧门

C.后门

D.内端门

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第5题
《列车服务质量规范》(空调、非空调)中,列车()禁止吸烟。

A.车厢内

B.除餐车外的车厢

C.除软卧外的车厢

D.全列各处所

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第6题
根据《空调列车服务质量规范》,载客车厢配备安全踏板和警示带,定位存放。()

根据《空调列车服务质量规范》,载客车厢配备安全踏板和警示带,定位存放。()

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第7题
《非空调列车服务质量规范》中规定:车厢内空气质量符合国家标准。运行途中,车内温度冬季不低于14℃()
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第8题
根据《空调列车服务质量规范》,双层客车可使用规格统一、洁净、无害塑料筐(箱)代替售货车,总数不超过()个。一节车厢内经营的售货(饭)车不超过1辆,经营过程中人车不得分离。非经营期间,售货(饭)车定位制动存放。

A.5

B.4

C.3

D.2

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第9题
《非空调列车服务质量规范》中规定:车厢内空气质量符合国家标准。运行途中,车内温度冬季不低于14℃。
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车车厢内空调温度调节,体感舒适()

A.适宜

B.合适

C.适合

D.宜居

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