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提问人：网友zhangwei2016 发布时间：2022-01-06
[单选题]

从管理角度讲数据中心运维服务面临的问题不包括

A.A.缺乏相对规范的数据中心运维服务管理体系、实施流程

B.B.服务对象层次不清服务实施方式没有清晰的分类c、服务内容、服务人员缺乏梳理和统一要求d、数据中心运维服务没有取得一定的成效

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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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第1题
根据SLA的约定，运维服务评估项目包含（）

A.数据中心运维服务指标；

B.数据中心运维服务质量；

C.加/扣分项目；

D.数据中心运维服务内容

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第2题
服务保障属于数据中心基础架构运维管理。（)
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第3题
中国区目前不销售数据中心L1运维优化服务。（)
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第4题
数据中心运维流程管理平台是一个面向客户、基于工作流的服务管理平台（）
点击查看答案
第5题
对于数据中心运维服务人员的要求，以下哪项不属于管理人员的必备要求a) 掌握运维服务项目管理的

对于数据中心运维服务人员的要求，以下哪项不属于管理人员的必备要求

a) 掌握运维服务项目管理的知识，具备项目管理的经验

b) 并有IT服务管理相关的培训/认证

c) 了解和掌握所在领域的主流技术

d) 具备产品研发三年以上经验

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第6题
云计算基础设施是指云计算数据中心的()。

A.建设与运维

B.建设与服务

C.服务与运维

D.开发与利用

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第7题
数据中心运维服务的内容包括a) 例行操作b) 响应支持c) 优化改善d) 调研评估

数据中心运维服务的内容包括

a) 例行操作

b) 响应支持

c) 优化改善

d) 调研评估

点击查看答案
第8题
数据中心运维服务的对象包括a) 数据、软件b) 服务器及存储c) 网络及网络设备d) 机房基础设施

数据中心运维服务的对象包括

a) 数据、软件

b) 服务器及存储

c) 网络及网络设备

d) 机房基础设施

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第9题
《数据中心规范》标准是为了保证数据中心运维服务工作的规范化，以下对于标准的使用方法描述正确
的是

a) 本标准供需方参照，以提出明确的运维服务需求或选择和评价服务提供商

b) 本标准供服务商使用，以借助标准改进服务能力，提高数据中心运维服务的工作效率

c) A和B都不是

d) A和B都包括

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第10题
运维服务策略中的“规范”是指a) 建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服

运维服务策略中的“规范”是指

a) 建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范运作

b) 运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行

c) 为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求

d) 符合所在行业的法律法规要求

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