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提问人：网友zhangwei2016 发布时间：2022-01-06
[单选题]

新版 GB/T 19001—2008标准的3种监视和测量，即对()的监视和测量。

A.体系、过程和服务

B.策划、过程和产品

C.体系、过程和产品

D.策划、过程和服务

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第1题
新版 GB/T 19001—2008标准的两个基本点即顾客满意和持续改进。判断对错

新版 GB/T 19001—2008标准的两个基本点即顾客满意和持续改进。

判断对错

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第2题
新版 GB/T 19001—2008标准的“一个核心”，即以顾客为关注焦点。判断对错

新版 GB/T 19001—2008标准的“一个核心”，即以顾客为关注焦点。

判断对错

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第3题
新版GB/T 19001—2008标准包括的两个基本点是()。

A.顾客满意

B.产品合格

C.持续改进

D.服务至上

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第4题
新版GB/T 19001—2008标准包括的两种沟通是()。

A.对外沟通

B.内部沟通

C.上下沟通

D.顾客沟通

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第5题
新版 GB/T 19001—2008标准的四大管理过程中()为质量管理体系的主过程。

A.管理职责过程

B.资源管理过程

C.产品实现过程

D.测量、分析、改进过程

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第6题
对新版GB/T 19001—2008 标准中的三个方面策划不包括（)。A.对质量管理体系的策划B.产品实现过

对新版GB/T 19001—2008 标准中的三个方面策划不包括()。

A.对质量管理体系的策划

B.产品实现过程的策划

C.测量分析改进策划

D.产品发展前景策划

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第7题
新版 GB/T 19001—2008标准的两种沟通即()。

A.内部沟通和顾客沟通

B.内部沟通和对外沟通

C.对外沟通和顾客沟通

D.领导沟通和员工沟通

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第8题
新版GB/T 19001—2008标准包括以下哪些方面的策划()。

A.对产品服务体系的策划;

B.对质量管理体系的策划;

C.对产品的策划实现过程;

D.对测量分析改进的策划。

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第9题
新版GB/T 19001—2008 标准为帮助企业有效贯彻标准要求，给出了四种类型条款()。

A.必要时

B.适用时

C.适当时

D.现行时

E.根据实际情况决定控制的类型和程度

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第10题
根据GB／T19001—2008标准，关于记录的说法，错误的是（）。 A.记录是－种特殊文件，不需编写“记录控制

根据GB／T 19001—2008标准，关于记录的说法，错误的是（）。

A.记录是－种特殊文件，不需编写“记录控制程序”

B.记录控制的主要目的是提供质量管理体系有效运行的证据

C.记录通常不需要控制其版本

D.记录应易于识别和检查

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