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第1题
柜员执行“往来户开户、销户、信息调整、信息调整确认”交易成功后,如补拍资料不成功,则应使用()交易完成账户资料影像采集
A.9403远程授权日志查询
B.5095往来户信息调整确认
C.5096往来户信息移行
D.9405远程授权交易
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第2题
网点柜员在NEWBOS办理一般户销户业务时,应选择()应用种类和()业务种类。
A.账户类业务,核准前开户
B. 账户类业务,核准后开户
C. 账户类业务,核准前销户
D. 账户类业务,核准前结转
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第3题
网点经办人员(柜面人员及大堂经理人员)须执行“五问”(开户意愿、开户用途、客户居住地址/职业/联系方式等身份信息、挂失补卡/销户重开/升降级的原因、修改手机号码原因)要求,并参照《个人结算账户风险特征分类项目》表对客户证件信息、电话号码、职业特征、地址信息、开户资料信息真实性、开户理由合理性、是否有异常开户行为进行逐一核实,对客户进行风险等级评定()
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第4题
对于开户时的错帐,柜员不得对该笔业务执行撤销处理,应予销户。()
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第5题
对于自通知客户之日起满()后,客户未办理变更手续,且未提出合理理由的,应由尽调人员出具意见书,开户行柜面客服经理通过7572往来户信息调整交易执行只收不付操作
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第6题
账户销户前,柜员在BANCS中执行1041-单户结息时,是否转“待销户”栏位需选择()。
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第7题
对于自到期之日起满()后,客户未办理变更手续,且未提出合理理由的,尽调人员应出具意见书,开户行柜面客服经理通过7572往来户信息调整交易对账户执行不收不付业务操作
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第8题
营业网点柜员不得拒绝受理金燕卡的开户、销户、()、挂失、存取款、转账、咨询等业务。
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第9题
开户行发现企业客户名称、法定代表人或单位负责人发生变更的对于自通知客户之日起满()后,客户未办理变更手续,且未提出合理理由的,应由尽调人员出具意见书,开户行柜面客服经理通过7572往来户信息调整交易执行只收不付操作
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第10题
在对长期不动户销户处理时,根据账户余额,对于余额为零的长期不动户,由开户网点直接进行销户处理。对于仍有余额的账户,首先将长期不动户标志调整为()后,在进行后续处理。
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