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提问人:网友v_nistelrooy 发布时间:2022-01-07
[单选题]

“大营销”体系负责受理客户故障抢修业务并将信息传递给“大检修”体系()

A.输电运检工区

B. 变电运维工区

C. 配电运检工区

D. 配电运维工区

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匿名网友[201.***.***.194]选择了 A
1天前
匿名网友[243.***.***.224]选择了 D
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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更多““大营销”体系负责受理客户故障抢修业务并将信息传递给“大检修”体系()”相关的问题
第1题
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求问题业务环节中:故障报修业务在受理后分钟内,传递工单并通知抢修人员处理()

A.3

B.5

C.7

D.10

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第2题
下列哪个部门负责故障抢修研判、停送电计划管理与营销业务末端协同,并负责配合调度相关系统与营销相关信息系统集成?

A.国网营销部

B.国调中心

C.国网客服中心

D.国网信通部

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第3题
《国家电⽹有限公司95598故障报修业务处理规范》国网客服中⼼受理客户故障报修业务后,直接派单⾄地市、县公司配⽹抢修指挥相关班组,由配⽹抢修指挥相关班组开展接单、故障研判和抢修派单等⼯作。在抢修⼈员完成故障抢修后,具备远程终端或⼿持终端的单位由抢修⼈员填单,配⽹抢修指挥相关班组审核后回复故障报修⼯单;不具备远程终端或⼿持终端的单位,暂由配⽹抢修指挥相关班组填单并回复故障报修⼯单()
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第4题
“首问负责”原则,指健全高效的跨专业协同运作机制,营销部门统一受理客户用电申请,承办业扩报装具体业务,并对外答复客户。()
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第5题
坚持一口对外的原则,建立有效的业扩报装管理体系和协调机制,由营销部门负责统一受理用电申请,()业扩报装的具体业务,并对外答复客户。

A.承接

B.建立

C.承办

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第6题
个人结构性存款管理办法规定营业机构主要职责为()

A.负责执行个人结构性存款业务规章制度;

B.负责组织人员参加培训并取得相应资格;

C.负责个人结构性存款产品的宣传、公示、营销和业务办理;

D.负责受理个人结构性存款业务相关的客户投诉

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第7题
国网客服中心受理客户故障报修业务后,直接派单至地市、县公司()。

A.配网抢修班组

B.配网抢修指挥班组

C.配网运行班组

D.配网调度班组

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第8题
下列对农业银行直接营销方式描述正确的有()。

A.直接营销是指总、分行客户部门直接组织客户开发,受理并调查金融需求,提供金融产品和服务,维护和监管客户的营销方式

B. 直接营销行负责客户的拓展、调查与业务审批

C. 操作行负责客户管理、维护,办理具体业务、日常监测及信息反馈

D. 操作行一般是具体经办行,也可由客户自行选择

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第9题
根据《中国邮政储蓄银行代销公募基金业务销售管理办法(2019年修订版)》相关规定,下列属于营业机构主要职责的有()。

A.负责公募基金产品的宣传、公示、营销和业务办理

B.负责受理代销公募基金业务相关的客户投诉

C.负责组织人员参加培训并取得相应资格

D.负责执行代销公募基金业务规章制度

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第10题
地(市)公司营销部负责制定()等业务的工作标准。

A.客户服务受理

B.业扩报装

C.配电抢修

D.用采运维

E.装表接电

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