题目内容
（请给出正确答案）
A.树立以客户为中心的理念
B.建立完善的服务制度
C.创建高效的服务队伍
D.以上都包括
参考答案
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A.在市场开发方面，要抓住我国扩大内需，促进消费。给国内旅游市场拓展带来的长期战略机遇，积极开发旅游，文化休闲。健身等消费热点，努力完善旅游产品结构，开发有市场竞争能力和市场附加值高的新产品，以延长旅游者的逗留 扩大旅游者消费总额和人均消费。额
B.在市场管理方面，要加强规范和整顿旅游市场秩序。标本兼治，建立诚信旅游旅游行风建设 精品化景区建设，游客文明出游等活动的短期机制，保证国内旅游市场的健康，持续发展
C.在服务创新方面，要不断满足新的市场需求，不断满足高级旅游消费的需求，不断满足多样化，个性化的旅游需求，改善旅游企业的服务品质。真正的提高旅游企业的经济效益
D.在服务管理方面，要通过旅游服务质量提升计划，旅游质量发布制度，旅游公共服务体系，旅游安全保证体系。旅游保险体系等工程建设，加强我国旅游业的信息引导，组织协调，应急救援，纠纷处理等服务 目标
A.建立中小企业数据库要结合地方实际，因地制宜
B.按照“来源于地方、服务于地方”的工作思路
C.原则上以地市为主建立中小企业数据库
D.数据库层层建设、层层上收、层层归集
A.信息安全评估是建立安全防护体系的起点，任何企业在构建安全防护体系的时候，第一步就必须要进行信息安全评估
B.信息安全评估是建立安全防护体系的关键，它连接着安全防护重点和商业需求
C.安全评估就是对网络现状的分析，仅利用一些漏洞评估工具就可以实现了
D.进行风险评估，有助于制订消除、减轻或转移风险的安防控制措施并加以实施
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