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提问人：网友highmayor 发布时间：2022-01-06

[单选题]

以下不属于酒店公共区域是（）

A.前厅

B. 客房

C. 洗手间

D. 电梯

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ABCD

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第1题

（单项选择题）酒店公共区域清洁保养由以下哪个部门负责？ A.前厅部 B.客房部 C.餐饮部 D.康体部

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第2题

以下哪个部门负责酒店客房及酒店主要公共区域的清洁保养工作。（）

A.餐饮部

B.客房部

C.前厅部

D.PA部

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第3题

以下哪个部门负责酒店客房及酒店主要公共区域的清洁保养工作。（）

A.餐饮部

B.客房部

C.前厅部

D.PA部

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第4题

以下关于客房部的功能陈述错误的是（）

A.客房是酒店出售的最重要的商品。

B.客房属于高级消费品，要能满足客人的多方面需要。

C.客房部只需要负责酒店前厅部公共区域的清洁、美化、设备设施及植物养护。

D.酒店棉织品的选购、洗涤、收发、保管、缝补和熨烫，都由客房部所属的洗衣房负责。

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第5题

酒店公共区域卫生归属前厅部管理。

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第6题

酒店的哪里是酒店的一个重要组成部分，它从另一个侧面反映出一家酒店的档次和管理水平（)

A.前厅

B.餐饮部

C.公共区域

D.安保

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第7题

酒店的哪里是酒店的一个重要组成部分,它从另一个侧面反映出一家酒店的档次和管理水平（)

A.前厅

B.餐饮部

C.公共区域

D.安保

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第8题

（)是酒店接待的窗口，是宾客活动最多的接待部门，是安全管理的关键点。

A.前厅部

B.公共区域

C.客房部

D.餐饮、康乐部

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第9题

酒店的前厅经理／副理负责直接管理的岗位有哪些（)？

A.公共区域服务员、前台服务员

B.公共区域服务员、前台服务员、安全服务员

C.前台服务员、餐厅服务员

D.前台服务员、安全服务员

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第10题

以下关于工程维护员日常工作的描述，正确的是哪项（)？

A.工程维护员每天对设施设备保修项目进行维修，并做好工程维修记录

B.对暂时无法解决的项目，工程维护员应做好记录，并写明原因，第二天尽快安排维修;

C.对暂时无法解决同时影响客人居住的情况，应向前厅经理/副理汇报给予客人换房;

D.工程维护员在检查酒店公共区域的设施设备是，发现黑灯应及时上报给客房经理

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