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提问人:网友cbz61
发布时间:2022-01-07
[多选题]
下列哪些故障属于硬件故障中的“假”故障?()
A.主板电源没有连接好
B.CPU被烧毁
C.硬盘数据线连接或电源线松动
D.内存颗粒被静电击穿
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A.主板电源没有连接好
B.CPU被烧毁
C.硬盘数据线连接或电源线松动
D.内存颗粒被静电击穿
B、硬件证明,一般卖家经营的产品如果是通过正规渠道进货,卖家可以出具这方面的证明,客户就没有疑问了
C、客服在与客户交谈时,微笑再展露一点,态度要和蔼一点,说话要轻声一点,语气要柔和一点,要采取征询、协商或者请教的口气与客户交流
D、给客户一个承诺,如假1罚10,有质量问题包退换
A. 与BCU主面板通讯故障
B. BCU-B01的主面板故障
C. 与BCU-B02主面板通讯故障
D. CCU主面板通讯故障
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