以下哪几项是客户至上的行为准则()
A.尊重客户,注重客户体验
B.以客户作为优先级,重视客户,持续为客户创造价值
C.站在客户角度想问题,始于客户需求,终于客户满意,超越客户期望
D.帮助客户解决问题,若自己不能解决,则为其寻找其他途径
E.坚持六心服务:诚心销售、专心设计、用心生产、细心送货、匠心安装、同理心售后
A.尊重客户,注重客户体验
B.以客户作为优先级,重视客户,持续为客户创造价值
C.站在客户角度想问题,始于客户需求,终于客户满意,超越客户期望
D.帮助客户解决问题,若自己不能解决,则为其寻找其他途径
E.坚持六心服务:诚心销售、专心设计、用心生产、细心送货、匠心安装、同理心售后
A.尊重客户,及时响应,主动服务
B.优先保证客户利益,有理让三分
C.尽力满足客户的要求,一切为了成交
D.超出客户预期,持续为客户创造价值
A.发自内心的尊重客户
B.所有工作以服务客户为导向
C.倾听客户、洞察客户,获取客户的真实需求
D.以个人视角快速响应客户的诉求
E.提升自己的专业能力和职业素养,发挥个人更大价值
A.养成倾听的习惯,不轻易打断客户的谈话和随意转移话题。
B. 遇到竞争对手时应尊重对方,不攻击对方。
C. 与客户有不同意见时,应保持头脑冷静,必要时要请示上级主管领导,切忌与客户争执。
D. 对客户应言而有信,不随意承诺。
A.客户是企业能蓬勃发展的基石
B.作为贝壳人,要始终谨记客户至上的价值观
C.提供更好地服务给到我们的客户
D.服务是无形的东西,不用太在意
A.以客为先、尊重个人、团队协作、诚信正直、持续创新、高质高效、追求卓越
B.以客为先、尊重个人、团队协作、持续创新、高质高效、诚信正直、追求卓越
C.以客为先、尊重个人、团结共进、持续创新、高质高效、诚信正直、追求卓越
D.客户至上、尊重个人、团队协作、持续创新、高质高效、诚信正直、追求卓越
A.养成倾听的习惯,不轻易打断客户的谈话和随意转移话题。
B.遇到竞争对手时应尊重对方,不攻击对方。
C.与客户有不同意见时,应保持头脑冷静,必要时要请示上级主管领导,切忌与客户争执。
D.对客户应言而有信,不随意承诺。
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