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提问人:网友juju123 发布时间:2022-01-06
[单选题]

收费员允许的进帐单登记差错率:()

A.差错率=0

B. 差错率<1‰

C. 差错率<0.8‰

D. 差错率<0.5‰

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第1题
电费发票使用作废率小于(),进帐单登记差错率小于(),收费差错率等于0。
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第2题
电费发票使用作废率小于(),进帐单登记差错率小于(),收费差错率等于0

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第3题
收费员允许的收费差错率:()

A.收费差错率<3‰

B. 收费差错率<2‰

C. 收费差错率<1‰

D. 收费差错率=0

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第4题
收费员允许的收费差错率()

A.收费差错率<3‰

B.收费差错率<2‰

C.收费差错率<1‰

D.收费差错率=0

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第5题
关于收费员绩效考核加分项,以下错误的是()。

A.收费人员当月出满勤,加1分

B. 本月收费员的微笑服务率要达到100%,加3分

C. 本月收费员考核未被扣考核分,加3分

D. 本月差错率≤0.40‰。每低0.1‰加1分

E. 收费人员当月正休加班,每加1个班加1分,最多加3分

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第6题
银行存款备查帐中电费及违约金进帐单登记()收类型;银行代收进帐单登记()代类型;委托收款进帐单登记()收类型。
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第7题
关于收费员绩效考核加分项,以下错误的是()。
关于收费员绩效考核加分项,以下错误的是()。

A、收费人员当月出满勤,加1分

B、本月收费员的微笑服务率要达到100%,加3分

C、本月收费员考核未被扣考核分,加3分

D、本月差错率≤0.40‰。每低0.1‰加1分

E、收费人员当月正休加班,每加1个班加1分,最多加3分

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第8题
关于收费员月度考核说明,错误的是()。

A.出现旷工行为和发生责任投诉事件均属否决条件

B. 凡当月绩效考核连续两次被评定为不合格的,且屡教不改者,予以待岗处理

C. 在年度考核期内,凡出现三次以上不合格的,且工作不明显改观的,予以不续签合同

D. 差错率超标属否决条件

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第9题
收费统计台帐中每日登记数据必须与收费日报及当日凭证、进帐单保持一致。
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第10题
支票业务管理有什么规定?()

A.支票必须在会计系统中登记号码,支付时由系统进行号码校验核销,以防止支票诈骗等风险

B.退票必须在规定时间内办理,严禁银行垫款

C.对空头支票或印鉴不符支票按规定向人民银行报告后进行处罚

D.柜面受理支票必须审核支票与进帐单填写的要素是否相符。严禁柜员涂改进帐单的内容,严禁柜员撤换进帐单

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