题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友黄静
发布时间:2023-07-04
[判断题]
客户购买产品时通常会有四方面的要素,其中不包括的是产品价格比较便宜。()
参考答案
在银行代理理财产品销售的基本原则中,()原则是指在向客户推荐产品时,银行从业人员应客观地向客户说明产品的各种要素,让客户在购买产品前对产品类型、特点、购买方式、投资方向、收益预期、市场风险等有全面的了解。
A.适用性
B.匹配性
C.谨慎性
D.客观性
A.介绍公司及产品时,可以使用FABE工具,即特征、优势、利益、证据,组成一段介绍的语言,比如“因为……所以……对你而言……我们已经……”
B.销售人员需提出组织、市场和个人三个方面的问题
C.说服性销售技巧的第一个环节是确定机会
D.影响客户购买的要素中,占比最多的是公司,占比最少的是产品
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