理想企业是一家制药公司,销售业绩一直不好。为了提高销售量,销售人员的薪酬水平是公司里级别最高
案例:一家制药企业的目标管理
公司由于在销售部门实施目标管理取得了成绩,就决定对公司内部全面实施目标管理,并要求各部经理分别在咨询顾问指导下制订目标,希望提高整体业绩。如生产部门的目标包括及时交货和库存管理两个部分。
不知为什么,实施目标管理后,业绩反而下降了。部门间矛盾加剧,每个部门都认为是其它部门影响了他们目标的完成。如生产部门说销售部门预测准确性差,而销售部门说是生产部门交货不及时等。
问题:1.目标管理失败的原因? 2.有什么启示?
A.市场机遇判断不准确.很多机遇实际上不是机遇
B.市场出现很强的竞争对手
C.由于客户太多,小李把谈判都交给法务团队,严格按照公司合同模板执行
D.以上所有
为什么该制药公司设定了目标却没有达到预期的效果,反而使业绩下滑了呢?
A.张先生的领导才能有问题
B.公司下属的成熟程度较低
C.张先生前任的威望很高
D.公司中存在不良的非正式组织
DF公司目前实行的是什么品牌策略,它与企业特性是否适应?
A公司是一家大型保健品生产企业,其销售分公司(以下简称分公司)遍布国内各大城市。为充分调动各分公司的积极性,A公司明确以销售货款最大化为考核目标,并将奖金与销售货款直接挂钩。为此,A公司制定了严格的销售货款回收制度,要求各分公司必须在月末将销售货款汇人公司账户,并以当月最后一天的累计回款额考核销售业绩。
2005年初,由于在大量投放广告促销方面尝到了甜头,各分公司纷纷向A公司申请追加广告费,并请求在销售货款中抵扣,但在考核销售业绩时仍以抵扣前的销售额为准,对此,A公司表示同意。但是,许多分公司并没有将抵扣的广告费用作产品宣传,有的将广告费重复申报销售贷款以套取奖金,有的分公司经理将广告费挥霍浪费,还有的与广告商合谋,收取高额广告费回扣。A公司对这些情况有所察觉,但考虑到各分公司总体销售情况不错,一直没有采取有效措施予以制止。
2005年6月,为了充实营销队伍、进一步扩大销售量,各分公司大量招聘营销人员,公司销售费用剧增。A公司认识到,单纯以销售货款最大化考核业绩的做法弊端太多,于是开始实行综合绩效管理,逐步加强了对广告费和分公司销售人员的控制。但是,此举遭到了分公司经理的集体抵制,一些分公司经理以辞职相要挟要求A公司改变综合绩效管理制度。
从监控的角度,简要分析A公司在内部控制中存在的主要问题。
A.分配更多的客户给小王
B.让小王开始主要负责大客户
C.请小王进行内部经验分享,提高其他人的中标率
D.进一步分析中标率高的原因
A.政治与法律环境
B.经济环境
C.社会文化环境
D.技术环境
A.分配更多的客户给小王
B.让小王开始主要负夷大客户
C.请小王进行内部经验分享,提高其他人的中标率
D.进一步分析中标率高的原因
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