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提问人:网友miyaonanhai 发布时间:2022-01-06
[主观题]

对无卡或坏卡经微机查询无记录结果的车辆,按路网内距出 口收费站()里程收取车辆通行费。A.最近B.

对无卡或坏卡经微机查询无记录结果的车辆,按路网内距出 口收费站()里程收取车辆通行费。

A.最近

B.最远

C.最远2倍

D.以上都不对

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第1题
出现入出口(),应通过系统查询或与客户核实确认入口或路径信息,可精确还原路径的部分,正常收费;无法还原路径部分,按可达最短路径收费。经稽核、投诉等业务确认收费与实际通行路径不一致的,向客户补收或退还相应通行费,收费系统中做特情记录。卡丢失和卡片人为损坏的,收取CPC卡工本费。

A.车牌不一致

B.无入口信息

C.无卡或坏卡

D.路径不可达

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第2题
若现场班长发现案例中的车辆无OBU,电脑显示为上一辆ETC的交易流水,经查询司机在入口有领取CPC卡但无法出示的,现场应按照()操作

A.丢卡

B.坏卡

C.PC卡

D.ETC卡

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第3题
ETC无入口信息时对ETC车辆进行入口信息判断,无入口信息且无CPC卡的,系统根据收费员输入的实际车牌、车型、车种信息查询入口和路径信息并计费,收费员按非ETC车辆进行收费;如查询返回结果已知该车入口已领CPC卡,则另收取CPC卡工本费()
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第4题
无(或无效卡)通行卡(券)车辆,经查询入口站确认后计收通行费,查询不到的(收费系统故障除外),按最远收费站计收通行费,并按()标准赔偿通行卡费。

A.最近收费站

B. 最远收费站

C. 10元/卡

D. 50元/卡

E. 司机提供的收费站F . F、100元/卡

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第5题
ETC车辆出现ETC卡损坏、OBU损坏、无入口信息的,收费员提示客户相关情况并根据实际车牌号码,车牌颜色,在车道系统输入坏卡操作,发起入口信息查询请求,进行手工操作无需上报监控中心核实()
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第6题
出口收费车道坏卡业务一般处理流程包括()。

A.输入车辆信息,按【坏卡】键,按照系统提示输入通行卡卡号,按【确认】键确认,系统开始查询车辆的入口信息

B.若查询成功,经司机确认,由车道软件按照查询结果计算通行费

C.若查询失败则且司机能提供足够证据证明其从某个收费站上,收费员在请示信息监控中心并获同意后,根据司机提供信息选择入口站,计算通行

D.若查询失败则且司机不能提供足够证据证明其从某个收费站上,应通报信息监控中心按车牌查询

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第7题
对公务卡使用的正确操作是 ()

A.入口操作和普通车辆相同

B.先读公务卡,再刷通行卡,核对车牌号

C.公务卡在该站点无免费权限时,按正常收费,不收缴公务卡

D.本单位接送车未带公务卡,且公务卡查询有效,免费放行

E.公务卡不可读,经查询有效,打印发票,收缴公务卡,免费放行,发票作销票处理

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第8题
对确认为入口发放纸卡并丢失的车辆,收费员按()进行收费。A.无卡B.纸卡无卡C.IC卡无卡D.坏卡

对确认为入口发放纸卡并丢失的车辆,收费员按()进行收费。

A.无卡

B.纸卡无卡

C.IC卡无卡

D.坏卡

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第9题
对丢失通行卡的普通车辆应当按照()处理A.坏卡B.无卡C.纸卡D.以上都可以

对丢失通行卡的普通车辆应当按照()处理

A.坏卡

B.无卡

C.纸卡

D.以上都可以

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第10题
ETC车辆对向换签逃费一般来说在系统上的特征()。

A.超时行驶

B.无入口信息

C.无电子标签

D.坏卡

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