题目内容
（请给出正确答案）
A.信誉是靠广告宣传得来的
B.信誉就是口碑
C.信誉是医药伦理学的道德范畴
D.信誉就是行为人通过自己的具体行为获得的社会信任和赞誉
参考答案
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电子商务礼仪是指应用互联网从事商业活动的过程中应遵循的礼仪规范。下面有关电子商务礼仪原则叙述错误的是( )。
A．信誉原则 B．国别原则 C．安全原则
A.信誉对于企业、专业人员以及个人都将发挥着更大的影响
B.信誉无足轻重
C.信誉甚至比现金货币更具有价值
D.信誉成为个体和组织赢得利益的核心竞争力
A.信誉是对具有诚信的信用行为的评价，是一般诚信和信用的升华
B.信用可以量化为信用度，信用度标志着信用相关者的诚信状态
C.经济学意义上的信用的概念是指在商品交换过程中，交易一方以将来偿还的方式获得另一方的财、物或服务的能力
D.诚信是规则标准，而信用是道德标准
A.品牌与声誉对企业来说是一种有价值的无形资产
B.在信息不对称而潜在用户的信息搜寻成本又高的情况下，潜在用户的选择对品牌与声誉的依赖程度提高
C.品牌与声誉只能影响用户对企业产品或技术的选择
D.品牌与声誉是企业产品或技术标准化的通行证。
A.重点强调了君主的信誉问题，所谓的信誉，既反映了其政治品格，也反映了其人格
B.自信心不足的人是不值得被信任的
C.要想获取别人的信任，首先要做一个有信誉的人
D.契约精神是一种信誉的体现
下列关于理赔过程中保险人和被保险人之间的权利和义务关系的叙述，错误的是（）
A.保险人可以任意扩大保险责任范围来提高保险公司的信誉
B.保险人和被保险人之间的权利和义务关系是通过保险合同建立起来的
C.对保险人而言，实际上是保险人履行合同中所约定的赔偿或给付义务的过程
D.对被保险人而言，则是实现保险权利、享受赔偿或领取保险金的过程
A.质量信誉等级依次划分为A、B、C三个类别
B.建设单位应建立参建施工企业的质量信誉评价档案
C.质量信誉评价只对在建项目进行
D.对已完成工程初验的项目，可参加下期的质量信誉评价
E.目前纳入质量信誉评价的范围是以工程局（集团公司）名义签订合同的施工企业
A.有形形象——公务员形象
B.无形形象——政府组织信誉
C.实际形象——理想政府形象
D.虚假形象——政府形象失真
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