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情景:你与Henry在同一个办公室工作。他在外地的朋友John打来电话说要来看望他。Henry不在,由你转告
情景:
你与Henry在同一个办公室工作。他在外地的朋友John打来电话说要来看望他。Henry不在,由你转告他。
任务:
请你用英语给Henry留一张50个词左右的便条,告诉他:
他的朋友给他打来电话;
他的朋友让他去火车站接站;
如何与他的朋友联系。
请用下面格式。
Henry,
…
Li Min
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情景:
你与Henry在同一个办公室工作。他在外地的朋友John打来电话说要来看望他。Henry不在,由你转告他。
任务:
请你用英语给Henry留一张50个词左右的便条,告诉他:
他的朋友给他打来电话;
他的朋友让他去火车站接站;
如何与他的朋友联系。
请用下面格式。
Henry,
…
Li Min
作为一个年轻的女毕业生,在处理与同一个办公室的男同事的关系上,你应该( )。
A.刚来的时候一定要少与之交谈,以免让人产生轻浮之意
B.对同事都要友好,显得彼此问无所不谈,千方百计搞好同事关系
C.保持空间距离,交谈时要注意用语,保持随和,不要过于随便
A.刚来的时候一定要少与之交谈,以免让人产生轻浮之意
B.对同事都要友好,显得彼此间无所不谈,千方百计搞好同事关系
C.保持空间距离,交谈时要注意用语,保持随和,不要过于随便
情景模拟题:模拟市法院副院长。
星期二本来不是市法院的院长接待日。一名叫张三的诉讼当事人携带申诉材料,气势汹汹闯入你的办公室,诉说法院处理案件不公,偏袒了一方当事人,并举报主审法官收受了贿赂,扬言要把官司打到省里,上京告状。请表现一下你作为法院副院长在现场做工作的情景。
提示:上访者反映的案情如下:
我是A村村民,××××年×月,我向村委会申请,批了一块80平方米的宅基地,准备建成一栋二层楼房。县土地管理部门不承认,强令我拆除已建一层的房子,还罚款3000元。明明经村委会批准,又是在自己自留地里建房,偏偏说不符规定,还要拆房、罚款,我不服!法官收礼,官官相护,判我败诉,天底下还有没有公理,院长你给评评理(上访者,气势汹汹地用手拍桌子)!
【情景】
今天是2009年11月22日,恭喜你有机会在以后的3个小时内担任××公司人力资源部的总监,由你全权处理该职位的有关事宜。××公司是一家大型民营股份制企业,其人力资源部下设4个科:人事科、劳资科、培训科、福利科。
现在是上午8:30,在听取了下属的工作汇报,做好今天的工作安排之后,你来到总监办公室。秘书已经将你需要处理的近日积压的文件整理好,放在文件筐里。文件的顺序是随机排列的,你必须在3小时内处理好这些文件,并作出批示。至11:30你必须赶往机场,与公司总裁一起到外地检查工作。
在这3个小时内,你的秘书小王会为你推掉所有的杂事,不会有任何人来打扰你。另外,很遗憾地通知你,由于你公司的电话线路正在检修,你在处理文件的过程中,没有办法与外界通话,所以需要你以文件、备忘录、便条、指示等形式将所有文件的处理意见和办法,作出书面表述,最后交给秘书负责传达。
在公司,现在员工称你为“刘总”。
好了,你现在可以开始工作,祝你好运。
【文件一】
刘总:
前一段时间,福利科对同行业的员工福利状况进行了一次调查。就每个月用于员工的人均福利费而言,我们公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强我们的凝聚力和吸引力,我们认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,我们提出一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利费1000元/月提高到1500元/月的水平。您对这项计划的意见如何?请指示。
福利科
×年×月×日
处理意见:
A.与患者乘坐同一交通工具,但又未做任何防护措施的人员
B.与患者在同一个办公室工作,但又未做任何防护措施的人员
C.与患者在同一间宿舍生活,但又未做任何防护措施的人员
D.是否属于密切接触者,最终需要政府认可的医疗机构的专业人员做出专业判定
第二节 书面表达
假定你是李明,你的英国朋友Dave与你在同一个城市工作。你去邀请他和你一起参观一个中国画展。他不在,请你根据以下要点给他写个留言条。
要点:
1.介绍画展
?中国画
?历代名画展
?展期:本月8日-18日
?地点:艺术博物馆
2.约定会面的地点和时间
注意:词数80 - 100。
陆米为宏远公司秘书,请找出案例中陆米的不足之处。
情景一(陆米办公室)
陆米一身职业装端坐在电脑前打字,办公桌上物品摆放凌乱。
经理冯建推门进来:“陆米,下星期的会议通知你准备好了吗?”陆米起身:“哦,冯经理,都整理好了。”陆米在乱放的文件堆里找来找去:“您稍等啊,哪去了?哦,在这儿!给您。”拿出一张纸递给了冯经理。
冯经理:“你的工作习惯该改改了!对了,一会儿你先给我印盒名片,要总经理那种的。还有,明天香港的孙老板到京,你再落实一下宾馆。”陆米:“好的。冯经理,下周您在上海的会要没有变化的话,我就订房间了。”
冯经理:“嗯,你去订吧。我现在有个急事要马上出去,一会儿我有个客人要来,你先帮我接待一下。”陆米:“好的,您放心吧。”
情景二
陆米翻找出大上海宾馆电话。陆米:“你好!是大上海宾馆吗?”宾馆前台:“您好,我是大上海宾馆,愿意为您服务。”陆米:“我是宏远公司。5月19号我公司订了一个套房,我们下周五到。请问房间都准备好了吗?”宾馆:“请稍等,我马上查一下。对!没问题,在1508房间。我们恭候客人的到来。”陆米:“1508房间,谢谢,再见。”边说边记下来。宾馆:“再见!”
情景三
陆米正打算关电脑,有人敲门。陆米:“谁呀?进来!”王佳推门而入:“你好!请问这是业务部吗?”陆米坐在那里,抬眼看着来人:“这里就是。你找谁?”王佳:“冯经理在吗?我跟你们冯经理约好了。”王佳说着掏出名片,双手递给陆米。陆米用左手接过名片,随手放在桌上,同时马上变得热情起来,招呼道:“啊,刚才冯经理还等您呐。不过这会儿他有点急事要办,让您稍等会儿,他马上就回来。您先坐。”陆米让王佳坐下,转身倒水,用纸杯招待客人。“您是习惯喝茶还是开水?”客人:“不客气,都可以。”这时,电话铃响起,铃响四遍后,陆米拿起电话:“谁呀,打错了。”挂断。陆米坐下后开始与客人交谈。陆米:“我在报上经常看到对您公司的宣传,我想买你们那个新的产品,可以优惠吗?”王佳犹豫着:“……我回去给你想想办法。”陆米:“您知道吗?我们公司刚刚研制出的WEC产品,马上就要投入市场了。这回,我们能大赚一笔。哎,你们公司待遇怎么样啊?……”
第二节 书面表达
假定你是李明,你的英国朋友Dave与你在同一个城市工作。你去邀请他和你一起参加一个中国画展。他不在,请你根据以下要点给他写个留言条。
要点:
1.介绍画展
.中国画
.历代名画展
.展期:本月8日至18日
.地点:艺术博物馆
2.约定会面的地点和时间
注意:
1.要求词数100词左右。
录像
场景:公司会议室、秘书办公室、经理办公室
时间:某日上午
人物:
宏远公司总经理办公室秘书:钟苗、初萌
行政经理:苏明
总经理:王成
部门经理:高经理、崔经理
物品:几个装计算机的大箱子、装有空调的会议室、消防栓、办文单(文件办理单)、办公用品的箱子、简报的报头、录音机、人名台签
情景一(在公司会议室)
正准备召开总经现办公会,提前10分钟,秘书与初秘书检各座位上的文件和茶水。
钟:(对初萌)今天的总经理办公会将重点讨论综合楼项目的资金筹措问题,你帮助检查一下,录音机和磁带准备好了没有。还有我来公司时间不长,认识的人不多,请你把出席人员的座位图给我出一份。
初:桌上不是有人名台签吗?
钟:(不悦)我坐在边上,有的人名不是看不见吗?让你帮点忙怎么话这么多。(气氛有点紧张)
钟:(缓和了口气)初秘书,你觉不觉得这屋子有点凉?
初:是挺凉的,空调温度可能太低了。
钟:(过去调空调温度)我说这么凉呢,温度在15度以下,以后设在20度左右就行了。(人们陆续进来入座,王总宣布会议开始,钟秘书桌前有记录本和录音机、磁带)
王总:下面我们开会,今天的会议内容很重要,关系到我们综合楼项目的建设问题。(画面淡出 钟秘书埋头记录)
情景二(钟秘书办公室)
钟秘书正在起草《情况简报》(电脑屏幕): 宏远信息有限责任公司情况简报
第8期
2006年6月5日
宏远信息有限责任公司办公室 初:(推门进来)钟秘书,苏经理让我来问总经理办公会下发的文件都收回来了没有。
钟:(头也不抬)我还没顾上呢,等我把简报打完再说吧。
初:钟秘书,综合楼项目高经理后天要出差,急需这些文件资料,让我过来取一下。
钟:会议文件的清通不用那么着急。高经理要带相关文件我再给出一套。
初:这是总经理办公会定下的有关第三季度各位领导有关的工作安排,苏经理请你制成一份第三季度的会议时间表。 第三季度领导主要工作安排
(2006年7月——9月) 1、王总:7月前两周到上海参加客户洽谈会,8月的第二周到香港参加一周的产品订货会。
2、刘副总:在8月的每个星期三要参加公司内部的销售部门的工作会。
3、赵副总:每周的周一参加公司的办公会,9月第三周要开一个全公司的分公司销售会议,9月的最后一周安排休假。
情景三(苏经理办公室)
苏经理:(拿起电话)是钟秘书吗,请到我办公室来一下。
钟:(推门而进)苏经理,你找我?
苏:你这份第三季度会议计划表编制得有问题,看不出是哪位领导去开会,第几周去开会,你把7、8、9三个月份的会各放在一个栏目中,既看不出第几周,也不知道是谁去开,领导怎么根据这个计划表安排时间呢? 第三季度会议时间表
(2006年7月——9月) 七月份 八月份 九月份 上海会议 每周的周一参加 公司的办公会 到香港参加一周的产品订货会。 每周的周一参加公司的办公会 每个星期三要参加公司内部的销售部门的工作会 休假 每周的周一参加公司的办公会(苏经理指着表,会议时间表的大特写,钟秘书不好意思)
钟:我就是太忙了,没太仔细设计,我回去重新编一下。(转身欲走)
苏:你先等一下,上次关于综合楼项目的会议下发文件为什么到现在还没有收齐?
钟:我收的晚了点,有几个经理不知道文件放在哪儿了,一时半会儿找不到。
苏:文件清退必须要及时,否则很容易造成丢失,这些文件中涉及到项目投标内容,一旦泄露会给公司带来严重的后果。
钟:(一脸不高兴)我明天一定收齐,要是没别的事,我回去马上编制会议计划表。
苏:那就这样吧!
情景四(钟打电话)
钟:崔经理吗?你前两天跟我说让我提供一份发文处理的流程图,我做了一份,现在传真给你,你们可以根据这个流程图建立你们相关的文件处理的规定。
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(流程表特写,拨打传真电话开始发传真,传真机卡纸,将原稿抽出重发)
钟:(重新拿起电话)崔经理,传真件收到了吗?收到了,那再见。(推门走出办公室看见楼道边有几个计算机的大箱子挡住了她的门口)
钟:这是哪个部门的大箱子呀?赶快拿走,别挡在通道上,多碍事呀。(左右看看没有人回应,自言自语)这是谁干的好事,真缺德,放在别人门口怎么不放自己门口呀?(将箱子往前使劲推,推离了自己的门口,档在了消防栓前)
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