旅游者离店上车后,地陪要再次询问旅游者的事项有()。
A.是否结清了饭店的账目
B.是否办理好个人事务
C.是否有物品遗留在客房
D.是否将钥匙交到服务台
E.是否与饭店人员告别
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- · 有1位网友选择 D,占比10%
A.是否结清了饭店的账目
B.是否办理好个人事务
C.是否有物品遗留在客房
D.是否将钥匙交到服务台
E.是否与饭店人员告别
旅游者上车出发游览前,地陪要()。
A.再次清点旅游团游客人数
B.提醒旅游者带好随身物品
C.介绍当日游览景点的特色
D.对旅游者的配合表示感谢
A.有没有物品遗留在饭店
B.护照、身份证和钱包是否随身带好
C.饭店个人自费账目是否结清
D.房卡是否交到前台
E.是否给了饭店服务员小费
A.自我介绍并将地陪介绍给全团
B.简明扼要地回顾全程中的主要活动
C.欢迎他们再次光临
D.征求旅游者对整个接待工作的意见和建议
E.提醒他们离店前捆扎好(锁好)托运行李,带好自己的随身物品和证件
A.入店服务主要以地陪为主
B.由领队或全陪分发住房卡
C.待旅游者进房间后,地陪方可离开
D.地陪要掌握领队、全陪和团员的房间号
地陪提供的“离店服务”主要有()。
A、协助饭店结清与旅游者有关的账目
B、办理退房手续
C、集中交运行李
D、集合登车
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