题目内容
（请给出正确答案）
提问人：网友154336271
发布时间：2024-04-25
[判断题]
拼多多服务质量考核：若店铺当日咨询用户总数在100人（含）以上，且当日有效回复率低于80%的，平台有权自店铺账户保证金及/或货款余额中扣收违约金1000元元（）
参考答案
A.拼多多
B.紫金山
C.逍遥
D.以上全部都是
网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：
搜题
题目内容
（请给出正确答案）
参考答案
更多“拼多多服务质量考核：若店铺当日咨询用户总数在100人（含）以上，且当日有效回复率低于80%的，平台有权自店铺账户保证金及/或货款余额中扣收违约金1000元元（）”相关的问题
第3题
下面哪几项属于平台所定义的导流行为？（）
A.交换任何非拼多多的账号
B.与用户通过非拼多多平台提供的渠道收付款
C.引导用户浏览下载非拼多多提供的非必须的网站内容
D.在商品或者应用包装上或者包装中附带第三方网站或店铺信息
第7题
13. 下面哪条不属于拼多多所定义的 “导流” ？ A.通过非拼多多平台收付款 B.诱导客户到其他平台进行交易 C.交换手机号码等其他联系方式 D.给客户打电话解决售后问题
A.线上或线下与用户通过非拼多多平台提供的渠道收付款，包括但不限于提供或使用银行账号或第三方支付工具、支付二维码、购物链接、第三方平台店铺或商品信息等。
B.线上或线下与用户交换任何非拼多多平台的账号，包括但不限于：第三方应用账号、第三方网站账号、电子邮箱、网盘账号、第三方订阅号、公众号信息等。
C.线上或线下引导用户浏览、下载非拼多多平台提供的、并且非正常交易或服务所必需的网站、内容或应用。
D.“导流”是违反拼多多平台规则的，详情参考视频诱导非官方交易规则宣导
第8题
2020年投诉板块考核指标包含（)。
A.总二次投诉率、散单二次投诉率、拼多多二次投诉率、国家局服务排名
B.总二次投诉率、菜鸟二次投诉率、普通二次投诉率、首响呼通率
C.总二次投诉率、菜鸟二次投诉率、拼多多二次投诉率、国家局服务排名
D.总二次投诉率、拼多多二次投诉率、散单二次投诉率、菜鸟二次投诉率
第10题
客户在拼多多店看到一款已经较旧的产品，因为不确认是否是正品，所以过来天猫店进行咨询，但是因天猫店无上架，登录千牛的客服要怎么帮助客户呢（）
A.告知客户可以先关注店铺，上架后有微淘可以通知
B.告知客户可以去拼多多购买产品，同家工厂发货，无需担心假货问题
C.不可以涉及到其他平台！不可以涉及到其他平台！！不可以涉及到其他平台
D.告知客户其他平台无法保证，可以加客服未好友，天猫店上架后再通知客户
第11题
拼多多用户咨询移动专享150元怎么办理（）
A.百亿补贴活动
B.移动专享领券。需要办理在网6个月合约。并发送6个月合约话术
C.亲，以页面为准。部分产品参加百亿补贴及移动专享活动。可以发链接给我帮您查看具体活动
