如何理解客户关系管理内涵中的理念、技术、实施三者的关系？

A.理念

B. 目标

C. 机制

D. 活动

E. 技术

A.会展客户关系管理是一种以客户为中心的管理理念

B.会展客户关系管理是一种管理技术

C.会展客户关系管理有助于企业与客户的长期互利合作

D.会展客户关系管理的分析和运作不是一个单循环过程

A.“以客户为中心”的管理理念

B.数据挖掘和分析技术

C.客户关系管理系统的实施

D.业务流程自动化

A.决策层

B.理念层

C.技术层

D.实施层