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提问人：网友anonymity
发布时间：2022-01-06
[主观题]
每一次与客户约见后都应及时修正补充客户资料以便为下一次约见做准备。（)
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第2题
因涉及公对私转账可疑交易对其采取后续控制措施的客户，在客户补充相关资料及证明文件，符合可继续办理业务的条件后，可为其继续办理业务，并应及时提示要坚决杜绝违规交易行为（）
A．正确
B．错误
第6题
客户走访是客户关系管理维系工作中最常见的一种工作形式，或增进感情、或了解需求、或解决问题、或搜集信息，没有目的性的工作效率就不会太好，因此，营销人员的每一次走访都应该有具体目的。（)
第7题
企业与客户的主动接触方式很多，一般的措施有（)。
A.主动发函给客户，询问客户的需求和意见
B.定期派专人访问客户
C.时常召开客户见面会或联谊会等
D.将企业新开发的产品和发展目标及时告知客户
E.把握每一次与客户接触的机会
第8题
客户自助额度和非自助额度内任何一笔贷款逾期30天（含）以内的，客户经理应（）.
A.及时通过电话、短信等方式向客户催收
B. 及时约见客户或上门催收，发送书面催收通知单
C. 可按规定及时提起诉讼
D. 暂时不用采取措施
第10题
某证券公司2008年10月1日的净资本金为5个亿，流动资产额与流动负债余额(不包括客户交易结算资金和客户委托管理资金)比例为180%，对外担保及其他形式或者有负债之和占净资产的12%，净资本占净资产的75%，2009年4月1日增资扩股后净资本达到20个亿，流动资产余额是流动负债余额的1.8倍，净资本是净资产的80%，对外担保及其他形式的或有负债之和为净资产的9%。2009年6月20日该证券公司申请介绍业务资格，则该证券公司的申请()。
A.不能通过
B.可以通过
C.可以通过，但必须补充一些材料
D.不能确定，应当交由审核委员会集体讨论
