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提问人：网友lucy622 发布时间：2022-01-06
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柜员办理存、取款有折业务必须刷折读磁核对账号，存取款时必须做到账折、单见面（无折续存、代收代付业务除外），严禁无单（折）取款。

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第1题
刷折读磁失败且不能办理“重新写磁”或“随机换折”，客户急需用款，柜员可办理“紧急折取款”业务。（)
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第2题
刷折读磁失败且不能办理“重新写磁”或“随机换折”，客户急需用款，柜员可办理“紧急折取款”业务（）
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第3题
刷折读磁失败且不能办理“重新写磁”或“随机换折”，客户急需用款，客户可办理“紧急折取款”业务（）
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第4题
当刷折读磁失败且不能办理“重新写磁”业务或“随机换折”业务，而客户又急需用款时，营业人员可以为客户办理“紧急折取款”业务（)
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第5题
当办理异地取款刷折读磁失败，且网点不能办理“重新写磁”或“随机换折”交易，而客户又急需取款的特殊
情况下，营业人员可为客户办理()业务。

A.急付款

B.紧急折取款

C.挂失

D.汇款

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第6题
有下列违规行为之一的，给予责任人经济处罚或警告处分；造成严重后果的，给予记过至开除处分（）

A.不按规定办理计算机冲正业务的

B.柜员自己办理本人存取款业务的；综合柜员制柜员以客户身份自行或代他人办理存、取款业务的

C.不按规定内外核对，或不按规定核对账折、账卡的，或由此造成账务错乱的

D.违反规定办理自动柜员机（ATM）开机、关机、清机。

E.不按规定维护自动柜员机（ATM）、销售点终端（POS）等

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第7题
邮储网点柜员办理客户无密码存折交易时刷磁失败，则在验证存折为真实有效、核实证件无误时，在（）网点为客户办理"随机换折"业务

A.开户

B.县市内任一网点

C.省内任一网点

D.全国任一网点

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第8题
608客户在窗口持存折办理以下（）业务交易时，柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折/单荧光丝防伪特征

A.紧急折取款

B.重新写磁

C.随机换折

D.密码解锁定

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第9题
626客户在窗口持存折办理以下（）业务交易时，柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折/单荧光丝防伪特征

A.紧急折取款

B.重新写磁

C.随机换折

D.可疑凭证解锁定

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