以下()不属于服务的质量特性。
A.功能性和经济性
B. 安全性和时间性
C. 舒适性和文明性
D. 综合性和短暂性
- · 有5位网友选择 B,占比50%
- · 有3位网友选择 C,占比30%
- · 有2位网友选择 D,占比20%
A.功能性和经济性
B. 安全性和时间性
C. 舒适性和文明性
D. 综合性和短暂性
质量是一组固有特性满足要求的程度。以下特性不属于固有特性的是()。
A.硬件产品的售后服务要求
B.快递公司的运送服务的时间
C.宾馆总台电话接通时间
D.手机信号
A.产品功能
B.效率
C.可使用性
D.项目成本和进度
A.服务是需要发生在一定的时间和空间里的
B.服务对象的感受程度是直接衡量服务质量的优劣标准
C.服务不属于人与人之间的互动,只需要注重服务的质量即可
D.服务是由情感做链接的
下列不属于建设工程项目质量的基本特性的是()的质量特性。
A.反映质量需求
B.反映安全可靠
C.反映使用功能
D.反映建筑环境
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