【填空题】用户要想在网络上查询www信息，必须安装并运行一个被称为（)的软件，而Windows操作系统中自带的是（）。

A. HTTP

B. B.YAHOO

C. C.浏览器

D. D.万维网

A、HTTP

B、YAHOO

C、浏览器

D、万维网

A、百度

B、Yahoo

C、浏览器

D、万维网

A. 浏览器

B. HTTP

C. Web

D. 搜索引擎

A、HTTP

B、浏览器

C、FTP

D、网络操作系统

A. Intranet

B. 浏览器

C. 因特网

D. HTTP

A、success: res => { … }

B、success(res) { … }

C、success: res in { … }

D、success: lambda(res) { … }

用户表示去营业厅咨询话费，被告知扣了20元的魔百和网络电视业务费用，但网络电视业务实际上一直未安装。通过10086查询到该业务为营业厅开通，但营业厅人员称其不清楚具体情况(用户称当时接到营业厅电话时，用户本人在河北被告知可以免费安装网络电视业务，故同意了)。投诉后魔百和网络电视现已安装好。经工单轨迹核实：10-2310:28:21接单，10-2314:19:17现场开通。工单当天就完工归档。请问此条案例体现了什么问题?()

A、营业厅在用户并不知晓的情况下，用客户账号办理宽带业务

B、装维员在未与用户预约情况下上门施工

C、装维员在宽带并未正常安装完成的情况下虚假归档

D、装维员私自回收用户机顶盒