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提问人：网友90000002
发布时间：2023-05-06
[判断题]
非京牌客户贷款提前结清后，咨询结清材料邮寄情况:（1）不主动提及快递公司：结清材料将在结清后第五个工作日从北京寄出（2）客户询问快递公司：我们将使用顺丰为你安排邮寄（3）内部知晓无需提供给客户：现在所有邮寄方式都为嘉里大通转寄顺丰，无需客户付费，不支持次日达等特快方式（）
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第5题
外汇贷款类业务终止环节，客户身份识别要点有（)。A.销户时，对单位非经营所得或非正常渠道收入用
外汇贷款类业务终止环节，客户身份识别要点有()。
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A.销户时，对单位非经营所得或非正常渠道收入用于偿还贷款或提前还款的，银行应调查其还款资金来源，是否存在可疑情况。对客户未说明偿还贷款来源的，与借款人资产状况不符的，银行应深入调查
B.销户时，无论是由法人代表直接办理还是由授权代理人代为办理的，都只审核法人代表身份证明文件的真实性
C.销户时，其相应的外汇贷款业务是否结清
D.销户后，银行应按规定将客户销户资料归档保存
第6题
以下说法正确的是：（)
A.个人抵押循环贷款额度冻结、终止后，个人抵押循环贷款额度可以使用
B.同一个人抵押循环贷款额度对应的抵质押物可以提前释放或部分释放，只有客户结清个人抵押循环贷款额度项下所有贷款后，才能结清个人抵押循环贷款，释放抵押物
C.个人抵押循环贷款额度冻结、终止后，个人抵押循环贷款额度不得再使用
D.同一个人抵押循环贷款额度对应的抵质押物不得提前释放或部分释放，只有客户结清个人抵押循环贷款额度项下所有贷款后，才能结清个人抵押循环贷款，释放抵押物
第7题
外汇贷款业务终止环节，客户身份识别有哪些要点？（)A、销户时，对单位非经营所得或非正常渠道收入
外汇贷款业务终止环节，客户身份识别有哪些要点？()
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A、销户时，对单位非经营所得或非正常渠道收入用于偿还贷款或提前还款的，银行应调查其还款资金来源，是否存在可疑情况，对客户未说明偿还贷款来源的，与借款人资产状况不符的，银行应深入调查。
B、销户时，无论是由法人代表直接办理还是由授权代理人代为办理的，都只审核法人代表身份证明文件的真实性。
C、销户时，其相应的外汇贷款业务是否结清。
D、销户后，银行应按规定将客户销户资料归档保存。
第8题
下列关于个人质押贷款贷后管理的表述错误的是（）
A.贷款发放后，如遇基准利率调整，按中国人民银行和商业银行总行有关利率管理规定进行调整
B.如借款人提前偿还全部或部分贷款，一般应提前向银行提出申请
C.贷款发放后，“贷款转存凭证”的业务部门留存联应该返回借款人
D.贷款结清后，客户凭结清证明、质押收据和本人身份证件领回质物
第9题
下列关于个人质押贷款贷后管理的表述错误的是（）。
A.贷款发放后，如遇基准利率调整，按中国人民银行和商业银行总行有关利率管理规定进行调整
B.如借款人提前偿还全部或部分贷款，一般应提前向银行提出申请
C.贷款发放后，“贷款转存凭证”的业务部门留存联应该返回借款人
D.贷款结清后，客户凭结清证明、质押收据和本人身份证件领回质物
第11题
客户咨询提前结清事项，让客服帮其划扣，选什么小结单（）
A.还款流程-还款业务咨询-提前还款咨询
B.还款流程-还款业务咨询-提前结清咨询
C.还款流程-正常还款业务办理-提前结清办理
D.还款流程-正常还款业务办理-当期还款办理
