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提问人：网友90000002
发布时间：2023-05-23
[单选题]
在试乘试驾之前，销售顾问应向客户提供至少多线条试驾路线（）
A.1
B.2
C.3
参考答案
A.趁热打铁带客户进入展厅详谈
B.后续跟踪进一步邀约
C.夸赞客户表现，愉快结束活动
D.热情为客户提供点心茶水
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第2题
销售人员应时刻铭记，一定要让客户省心省力。涉及到一些手续办理时务必要清晰、正式。下面办理试乘试驾手续的执行要点哪些是正确的（）
A、签署《试乘试驾协议》之前，销售顾问需要向客户讲解协议内容要点
B、销售顾问带领客户至路线图展示板处，根据客户需求推荐试乘试驾路线
C、签署《试乘试驾协议》时销售顾问需留存客户驾照原件，待试驾结束后还给客户
D、签署《试乘试驾协议》时客户没带驾照，可以复印身份证试驾
第4题
在试乘试驾后销售顾问引导客户至洽谈区，以下注意事项正确的是（）。
A.为客户准备报价单，并打印出来
B. 下车时提醒客户检查随身物品
C. 引导客户至展厅，坐在客户的右手边，方便传递资料和交谈
D. 主动为客户提供饮料，显示人性化关怀
第5题
在试乘试驾后销售顾问引导客户至洽谈区，以下注意事项正确的是（）
A．为客户准备报价单，并打印出来
B．下车时提醒客户检查随身物品
C．引导客户至展厅，坐在客户的右手边，方便传递资料和交谈
D．主动为客户提供饮料，显示人性化关怀
第10题
产品展示中，销售顾问需要注意的要点内容有哪些？（)
A.销售顾问主动提供北京现代产品宣传页，主动介绍北京现代的历史和品牌定位
B.介绍车型为“北京现代+车型名称”，通过对品牌介绍、产品介绍和试乘试驾，让客户对北京现代的品牌和产品品质生良好的信任感和满意度
C.销售顾问所携带的《销售手册》符合北京现代的统一标准要求
D.销售顾问的接待语言符合北京现代的统一标准要求，并向客户传递“尊重、热情、专业、高效”品牌形象
