题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友yizicn
发布时间:2022-01-06
[主观题]
卷烟营销网络以烟草商业企业为主,遵循()原则,建立营销机构,组织实施对零售户的服务、管理活动。
简答题官方参考答案
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A.服务营销最直接的目标是提升客户满意,增强客户黏性
B. 把握市场状态,有效调控市场是优质卷烟零售网络的基本要求
C. 了解消费信息,有效引导消费是优质卷烟零售网络能力的体现
D. 打造优质渠道,促进品牌培育是优质卷烟零售网络能力的最终目标
A.从分散经营到集中经营转变
B. 从管理者向服务者转变
C. 从关注客户向关注市场转变
D. 从“自我为主”向“以客户为中心”转变
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