题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友90000002
发布时间:2024-02-27
[多选题]
施工单位在接到物业问题报修电话24小时内到达接单处理,A类问题在小时内处理完毕,C类问题在()天内处理完毕。否则,物业有权委托其它单位进场维修,发生的费用及造成的其他责任,全部由施工单位承担
A.24
B.72
C.7
D.10
参考答案
A.24
B.72
C.7
D.10
B.集中交楼后3个月内,项目物业服务中心须每日将业主报修问题通过EMS将业主报修问题发送至地产工程部,地产工程部收到物业报修通知后,每月至少集中维修一次
C.遇到可能危及他人人身财产安全、严重影响他人正常工作生活等紧急情况,须立即维修时,电话告知地产工程部后,地区物业公司可进场维修
D.维修完成后,客服前台根据业主签字确认的《维修单》进行系统维护,且24小时内通过录音电话对报事人进行回访确认后方可销单
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