简述过程改进活动计划阶段的主要步骤。

A.质量规划

B.实施质量保证

C.控制质量

D.质量改进

A.过程边界

B.过程配置

C.过程测量指标

D.绩效改进目标

A.质量改进侧重过程，质量突破侧重结果

B.不提倡长期就一个题目开展活动

C.质量改进可以分为“四个阶段，九步骤”

D.质量改进就是一种质量突破

A.绩效计划

B.绩效监控与辅导

C.绩效考核指标的设定

D.绩效反馈与改进

E.绩效结果的应用

A.控制阶段

B.计划阶段

C.改进阶段

D.执行阶段

A.识别和把握供应链中的增加价值的机会

B.管理过程的绩效

C.管理过程中的供应商的绩效

D.辨识、理解和实施满足顾客需要的供应策略

A.可以由4个QC小组，同期开始分工做策划、实施、检查、处置4个阶段的工作

B.PDCA的4个阶段，可以根据活动需要适当调整顺序或减少步骤以简化工作流程

C.PDCA每－阶段的活动都应很单纯，即大循环中不能包含小循环，以确保环环相扣，达到终点

D.PDCA循环是不断上升的循环，每循环－次之后，都应制订新的目标以实现持续改进

A.对现有过程进行测量

B.编制改进方案

C.评价测量系统的有效性

D.确定过程基线

E.对现有过程进行控制

A.可以由4个QC小组，同期开始分工做策划、实施、检查、处置4个阶段的工作

B.PDCA的4个阶段，可以根据活动需要适当调整顺序或减少步骤以简化工作流程

C.PDCA每一阶段的活动都应很单纯，即大循环中不能包含小循环，以确保环环相扣，达到终点

D.PDCA循环是不断上升的循环，每循环一次之后，都应制订新的目标以实现持续改进