题目内容
（请给出正确答案）
参考答案
更多“若客户卡片既有虚拟卡也有实体卡，选择实体卡挂失补卡，补卡时同时生成虚拟卡和实体卡；补卡成功后，客户可于实体卡片收到前通过买单吧APP激活手机信用卡（）”相关的问题
A.若实体卡状态为待激活或卡片退卡，则不自动续发实体卡，自动转发虚拟虚拟卡，该虚拟卡继承原实体卡卡号
B.若实体卡状态为正常，同时系统判断客户移动支付较多，则自动续发虚拟虚拟卡，该虚拟卡继承原实体卡卡号
C.若实体卡状态为正常，同时系统判断客户移动支付使用较少，自动续发实体卡，卡号不变
D.若实体卡状态为正常，则系统同时续发不同卡号的虚拟卡和实体卡
A.虚实发卡模式下，当虚拟卡激活后，即使实体卡未收到未激活的情况下，CSR增值服务权益也即时生效
B.若客户来电查询虚拟卡的有效期和CVV2信息，座席仅可引导客户通过掌银渠道自行查询，不得转接IVR查询
C.对于采用虚实发卡模式发卡的聚惠通产品，受系统限制，客户需要激活实体卡后才会进行加载额度
D.虚拟卡建账当天，因实体卡暂未建账成功，故仅可办理挂失，由系统控制不能补卡
A.虚拟卡不支持挂失，可通过暂停使用功能冻结卡片消费
B.虚拟卡设置的交易密码和查询密码在实体卡激活后,实体卡的查询密码沿用虚拟卡的密码，交易密码需要重新设置
C.北极星后，虚拟卡在主机长期有效，但是在前端会显示一个有效期，可以通过买单吧查询
D.北极星上线后，实体卡和虚拟卡卡号不同，相互独立，互不影响
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！
