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提问人：网友zhangwei2018 发布时间：2022-01-06
[单选题]

借记卡挂失补卡，以下说法错误的是()。

A.补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理

B.客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变

C.补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对

D.选择新卡号补卡的，可立即补发新卡;选择原卡号的，告知客户在7个工作日后领取新卡

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更多“借记卡挂失补卡，以下说法错误的是（)。A.补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理B.客户”相关的问题
第1题
借记卡损坏换卡，以下说法错误的是（）。

A.换卡时，须由客户亲自办理，不允许委托他人办理

B. 可到省内任一网点办理

C. 选择新卡号换卡的，可立即补发新卡

D. 换卡时借记卡损坏且密码遗失的，经办人员应先办理书面挂失，密码挂失，再办理补卡、密码重置

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第2题
借记卡挂失补卡，以下说法错误的是()。

A.补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理

B.客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变

C.补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对

D.选择新卡号补卡的，可立即补发新卡;选择原卡号的，告知客户在7个工作日后领取新卡

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第3题
关于借记卡支付密码重置，以下说法错误的是（)。

A.密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理

B.办理密码重置时卡片磁条损坏的，应先办理书面挂失，再办理补卡、密码重置。此种情况不收取书面挂失手续费

C.持卡人在异地挂失密码后，在发卡行辖内办理密码重置的，须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续，重新办理挂失时不收取挂失手续费

D.应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对

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第4题
以下关于办理借记卡书面挂失的流程，说法错误的是（）

A. 持卡人填写“挂失申请书”

B. 经办人员必须严格审核以下内容：“挂失申请书”填写的内容是否完整，持卡人填写的卡号、姓名、证件号码、住址等有关内容与开卡资料是否一致，姓名、证件号码与有效证件是否相同，持卡人与有效证件上的照片是否相符。

C. 审核无误后，进入ABIS系统调用挂失交易进行处理。成功后打印有关资料，将“挂失申请书”回执联和有效证件等交还持卡人作为书面挂失依据。

D. 挂失申请书专夹保管，提示客户7日后可以办理补卡手续。

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第5题
关于借记卡支付密码重置，以下说法错误的是（）。

A.密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理

B. 办理密码重置时卡片磁条损坏的，应先办理书面挂失，再办理补卡、密码重置。此种情况不收取书面挂失手续费

C. 持卡人在异地挂失密码后，在发卡行辖内办理密码重置的，须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续，重新办理挂失时不收取挂失手续费

D. 应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对

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第6题
以下关于办理借记卡书面挂失的流程，说法错误的是（）
A．持卡人填写“挂失申请书”

B．经办人员必须严格审核以下内容：“挂失申请书”填写的内容是否完整，持卡人填写的卡号、姓名、证件号码、住址等有关内容与开卡资料是否一致，姓名、证件号码与有效证件是否相同，持卡人与有效证件上的照片是否相符。

C．审核无误后，进入ABIS系统调用挂失交易进行处理。成功后打印有关资料，将“挂失申请书”回执联和有效证件等交还持卡人作为书面挂失依据。

D．挂失申请书专夹保管，提示客户7日后可以办理补卡手续。

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第7题
客户张先生通过电话银行挂失，以下说法正确的是（）。

A.如果张先生在挂失时输入正确的卡号和密码，则系统自动将其志为正式挂失。

B. 张先生办理业务时忘记卡号，客服可以仅凭客户身份证号码（忘记密码）为客户查询挂失银行卡号。

C. 人工座席操作“人工紧急挂失”后，客户可在7日后携带相关证件至网点办理挂失补卡业务。

D. 客户自助挂失手续费借记卡为6元，准贷记卡为25元

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第8题
关于金穗借记卡挂失，以下说法错误的是（）。

A.挂失办妥后次日生效

B. 口头挂失只能在营业网点办理

C. 持卡人办妥书面挂失手续后，持有效身份证件和书面挂失回执，可以凭密码办理销卡业务

D. 挂失生效后，任何交易都被禁止

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第9题
借记卡凭证和密码双挂失，应先书面挂失借记卡，再挂失密码；补卡后重置密码。

A．错误

B．正确

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第10题
下列有关借记卡挂失补卡的说法，正确的是（）。

A.客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变

B. 补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理

C. 补卡时，如同时遗忘密码，应先办理密码挂失，再办理补卡

D. 补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对

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第11题
新超柜可以实现以下账户管理功能（）

A.借记卡激活

B.挂失补卡

C.紧急挂失

D.密码重置

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