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提问人:网友罗琼 发布时间:2023-06-01
一体化运营中离网维系三项重点工作不包括:()
[单选题]

一体化运营中离网维系三项重点工作不包括:()

A.线上销户挽留

B.线下销户挽留

C.停机维系

D.携出挽留

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第1题
河南公司云改工作设想不包括:()。

A.打造一体化的云网基础设施

B.打造一体化的云网运营体系

C.打造一体化的云网产品和应用

D.打造一体化的云网服务能力

E.基于天翼云的云网MSP服务商

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第2题
国家知识产权局三项重点工作是()。

A.建设知识产权运营系统

B.加强知识产权保护

C.创建知识产权专制

D.深入实施专利质量提升工程

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第3题
国家知识产权局三项重点工作是()。

A.建设知识产权运营系统

B.加强知识产权保护

C.创建知识产权专制

D.深入实施专利质量提升工程

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第4题
围绕收入规模提升,()、()、()、()四项重点工作,通过数字化赋能,开展全量客户的精准维系和提值营销

A.端网业适配

B.单转融+强合约

C.存量智家化

D.聚焦5G化迁转

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第5题
维系政策中,对老用户的补贴额度应不低于新入网用户的补贴额度,避免因补贴差异导致的()。

A.拆一装

B.离网

C.欠费

D.拆机

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第6题
客户关系管理中客户维系是通过对客户的正确评价和重要性分析,对已经和即将离网的客户进行赢回和挽留,保持客户在网率()
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第7题
战略性新兴产业发展重点工作综合能源服务业务中提出,建设运营(),推动与省级智慧能源服务平台、“网上国网”等平台集成贯通,实现交叉引流和资源聚合。

A.客户侧用能优化控制系统

B.可调节负荷资源支撑系统

C.绿色国网平台

D.电力交易平台

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第8题
关于“控流失",以下哪些表述是正确的()

A.控流失要关注用户全生命周期维系

B.控流失是网业服一体化维系

C.赢回用户也是控流失的组成部分

D.只需要对重点用户攻坚维系

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第9题
客户关系管理中客户维系是通过对客户的正确评价和重要性分析,对已经和即将离网的客户进行赢回和挽留,保持客户在网率。此题为判断题(对,错)。
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第10题
预警挽留主要通过离网预警模型和经验规则获得流失预警用户名单,并开展维系工作()
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第11题
客户维系和挽留是一个全过程的管理体系,要在()采取行动。

A.客户入网前

B. 客户入网时

C. 客户入网后

D. 客户有离网倾向

E. 客户离网时

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