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提问人：网友ccclll1857065 发布时间：2022-01-06
[单选题]

用户反映手机无法发送短信，提示发送失败，短信功能正常，但打接电话均正常，把卡放到别人手机也无法发送，但周围同样归属地的号码放入其手机可以正常发送短信，可能原因为()。

A.用户SIM卡故障

B.网络故障

C.用户手机故障

D.用户短信中心设置问题

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匿名网友[239.***.***.218]选择了 D
1天前
匿名网友[164.***.***.89]选择了 A
1天前
匿名网友[38.***.***.17]选择了 B
1天前
匿名网友[105.***.***.20]选择了 D
1天前
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1天前
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1天前
匿名网友[179.***.***.165]选择了 D
1天前
匿名网友[214.***.***.249]选择了 C
1天前
匿名网友[115.***.***.119]选择了 D
1天前
匿名网友[7.***.***.196]选择了 D
1天前
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第1题
客户反映无法正常发送短信的原因，以下正确的是（）。

A.手机终端有问题；

B. 手机设置有误；

C. 网络问题；

D. 用户手机欠费

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第2题
用户无法给某省所有用户发送短信，短信中心提示“非法手机”、“MSC系统错误”，但可以给其他用户发送短信，可能原因为()。

A.用户机卡不匹配

B.用户短信中心号码设置错误

C.用户被我省省际垃圾短信拦截系统拦截

D.用户被外省省际垃圾短信拦截系统拦截

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第3题
客户反映无法正常发送短信的原因，以下正确的是（）

A．手机终端有问题；

B．手机设置有误；

C．网络问题；

D．用户手机欠费

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第4题
用户反映自己手机可以正常上网，但是无法发送彩信，彩信小于100KB字节，但可以接收，查询彩信中心，无相关发送记录，可能原因为()。

A.用户APN设置错误

B.用户彩信中心设置错误

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D.用户未开通短信功能

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第5题
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第6题
客户反馈手机无法呼出呼入，短信也无法发送接收，前台转接远程柜台为用户办理补卡业务（）
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第7题
用户反映发送短信显示发送成功，但对方没有收到，短信中心提示“信息安全鉴权消息内容错误”，是发送()导致？

A.垃圾短信

B.互联互通短信

C.点对点短信

D.祝福短信

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第8题
有用户反映发送czWLANmm到10086后，不能收到重臵成功的短信，以下那一条不是该问题的可能原因（）。

A.用户账号未注册成功WLAN业务

B. 用户账号处于非正常状态

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D. BOSS处理失败

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第9题
对于iPhone等无法安装诈骗电话软件的手机，北京、天津、上海、安徽四省用户可发送短信KT到10655587，即可免费开通诈骗电话提醒服务（）
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第10题
代理无法出票，用户认可协商航班，新航班出票后需发送新行程信息给用户，并提示订单信息不变，后续行程不以原出票短信为准（）
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