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提问人：网友sulynn
发布时间：2022-01-06
[主观题]
在指导与领导工作中出现沟通联络障碍是由于（）
A、信息传递失真
B、信息传递错误
C、人们的心理障碍
D、交流行为的不同
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A.人与人之间的交流
B.人与机器之间的交流
C.机器与机器的交流
D.主管人员与下属的交流
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第3题
下列哪项职能的功效是为各个职能的进行提供保证，并对组织中的全体人员辅之以指导与领导，进行沟通联络，运用各种手段和方式，并施加影响力，以统一员工意志，从而保证组织目标的实现（)
A.计划
B.组织
C.人员配备
D.指导与领导
第4题
王先生，42岁。在平时工作中充满自信,但因昨日的手术失败，情绪低落。在与领导和同事的谈话中认为自己的“手术水平太低，远比不了其他医生”，“实在干不了手术医生的工作”，“这次同志们都认为我水平低，是最差的了”。对此，请指出其护理诊断（）
A.语言沟通障碍
B.情景性自我贬低
C.恐惧
D.知识缺乏
E.无效性否认
第9题
丁健是某社会服务机构的领导，在平时的工作中，他要求员工必须了解组织的工作方向和目标，对于工作中出现的员工摩擦，会很好地处理，保障工作的顺利进行。当员工违反机构的相关规定时，丁健态度庄重，理性地进行处置。在此过程中，丁健所使用的领导方式主要有（）。
A.引导与沟通
B.发挥团队精神
C.使用领导者的权威
D.获取员工的合作
E.维持纪律与督导训练
第10题
在实际工作中，经常可以发现存在各种沟通问题。如某公司领导经常召开高层会议，但很少向公司广大员工传递会议精神，造成员工私下议论纷纷，小道消息在企业中盛行，影响正常工作的进行。还有的公司领导习惯于让员工到办公室汇报工作，并对其工作作出指示。但每当听到不好的消息，他都大发脾气并对汇报者严厉批评。渐渐地他听到的消息都变得令他欢欣鼓舞，他对公司业绩充满信心。但是年终的财务报表揭示的公司实际业绩却与其预想相差甚远……。
要求：针对这些沟通问题，试用沟通联络的形式和原则来分析企业如何确保良好的沟通。
