题目内容
（请给出正确答案）
下列有关"倾听"这一非语言交流技巧的描述正确的是
A．患者叙述时，护士可思考问题
B．避免看清对方表隋
C．避免护患双方眼神的接触
D．说话声音宜大，避免听不清楚
E．不打断患者谈话，对话题表示出兴趣
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下列有关“倾听”这一非语言交流技巧的描述正确的是
A．避免看清对方表情
B．避免护患双方眼神的接触
C．患者叙述时，护士可思考问题
D．说话声音宜大，避免听不清楚
E．不打断患者谈话，对话题表示感兴趣
下列有关"倾听"这--非语言交流技巧的描述正确的是
A．避免看清对方表情
B．患者叙述时，护士可思考问题
C．避免护患双方眼神的接触
D．不打断患者谈话，对话题表示出兴趣
E．说话声音宜大，避免听不清楚
A.对宝宝的手势，外观和声音做出反应
B.与患儿进行交谈并学会倾听
C.不要与患儿交流过多，保持静养状态
D.教孩子关于非语言交流的知识
E.尊重并认识孩子的感受
A.使用通俗易懂的宣教手册为患者提供信息
B.与患者沟通时护士面带微笑
C.耐心倾听患者的主诉
D.护士拍拍病人的肩膀以示安慰
E.病人哭泣时护士默默地陪在一旁
A.观察与倾听技术、反应与提问技术、肯定与澄清技术、非语言交流技巧
B.传达临床坏消息的技巧、肯定与澄清技术、非语言交流技巧、应对患者关于其他医生诊疗意见的技巧
C.观察与倾听技术、反应与提问技术、传达临床坏消息的技巧、应对患者关于其他医生诊疗意见的技巧
D.反应与提问技术、肯定与澄清技术、非语言交流技巧。、传达临床坏消息的技巧
A.交谈时眼睛要注视着客户,表示倾听和理解客户的回答
B.交谈时眼睛不要注视着客户,免得给客户心理压力
C.保持直立的坐姿
D.在表达自己的意见时,个人理财业务人员不可以适当地使用手势
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