针对马克先生丢失背包的情况,在下列导游小张协助马克先生处理此事的做法中,正确的有()。
A.首先安慰马克先生,请其仔细回忆可能丢失的地点,帮助其到已参观的场馆入口处找工作人员协助寻找
B.寻找未果,协助马克先生到遗失地地接社开具证明
C.马克先生持相关材料到法国驻华使领馆办理一次性有效的人出境通行证
D.马克先生持旅行社出具的证明到当地公安局开具DV遗失证明,以备海关查验
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A.首先安慰马克先生,请其仔细回忆可能丢失的地点,帮助其到已参观的场馆入口处找工作人员协助寻找
B.寻找未果,协助马克先生到遗失地地接社开具证明
C.马克先生持相关材料到法国驻华使领馆办理一次性有效的人出境通行证
D.马克先生持旅行社出具的证明到当地公安局开具DV遗失证明,以备海关查验
B.向接待社领导汇报,听取领导指示
C.向公安部门和保险公司报案,并由地接社开具丢失证明
D.如果找不回被盗物品,应由公安局开具失窃证明书,以便向保险公司索赔
E.导游人员要耐心安慰失主,缓解其不快情绪
A、向机场工作人员询问,确认本次航班的乘客是否已经出港,在隔离区内是否还有旅客停留。
B、在尽可能的范围内再寻找,若确定找不到,导游应与本社有关部门联系,再次核实旅行团抵达的日期、航班有无变化,查明原因。
C、如推迟时间不长,可留在接站地点继续等候,迎接旅游团的到来,同时要通知各接待单位。
D、如推迟时间较长,导游人员应该按本社有关部门的安排,重新落实接团事宜。
B.到当地公安局开遗失证明
C.到侨居国驻华使馆补办新护照
D.去当地公安部门办理签证手续
B.没收小张违法所得
C.暂扣小张导游证1至3个月
D.暂扣小张导游证3至6个月
E.情节严重的,吊销小张导游证并予以公告
A. 带领失主到入境机场失物处办理行李丢失和认领手续
B. 行李未找到之前,应协助客人购置生活必需品
C. 应当立即报警处理
D. 若行李确系丢失,失主可向有关航空公司索赔
A.健康的身体
B.健康的心理
C.健康的思想
D.较好的仪容仪表
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