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提问人：网友jssinfo 发布时间：2022-01-06
[单选题]

客户进行特殊退款的时候，需要到加油卡管理系统的哪个菜单下查看可退款额度？（）

A.额度账

B. 额度账可退款

C. 充值优惠产生查看

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1天前
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更多“客户进行特殊退款的时候，需要到加油卡管理系统的哪个菜单下查看可退款额度？（）”相关的问题
第1题
客户进行特殊退款的时候，需要到加油卡管理系统的哪个菜单下查看可退款额度（）

A.额度账

B.额度账可退款

C.充值优惠产生查看

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第2题
关于通过第三方渠道为加油卡充值的说法错误的是()。

A.客户需要注册、绑卡后才可以进行充值

B.客户通过第三方渠道充值后需要圈存后才可以加油使用

C.客户通过第三方充值的资金只能在第三方平台消费使用

D.客户通过第三方充值的资金发票需要到售卡充值网点读卡开具

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第3题
客户办理清户业务的业务流程有（)。

A.核对客户信息，资料齐全，并收回该账户下所有加油卡

B.进入发卡充值模块，选择客户清户

C.打印清户单据，并由客户签字

D.待15个工作日后，方可进行退款操作

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第4题
中油加油卡丢失以后，客户要到（)办理挂失手续。

A.任何加油站

B.发卡储值网点

C.地(市)公司

D.银行

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第5题
以下对广东农村信用社中间业务新保出单的特殊异常处理中，对撤单的操作要求描述不正确的是（）

A. 客户需当日撤单，柜员可以执行“保单当日撤单[611008]“交易，对当天投保业务进行撤单

B. B.广东农村信用社系统不支持隔日撤单

C. C.若客户需要隔日撤单则需要到保险公司进行撤单

D. D.客户可在同一法人联社的任意网点办理撤单

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第6题
特殊时期，客户急于退款，但是对于退款协议邮寄后的处理时效有疑问，应该怎样协助处理（）
A．告诉客户因特殊时期，需等我们相关人员返回职场后才能处理B．告诉客户我们实行远程复工，快递显示签收立马就能处理您的退款C．告诉客户需要在纸质协议最下方手动添加如下内容【本申请函电子版/复印件与原件具有同等法律效力】，并在添加处加盖公章/合同专用章进行扫描，将扫描件和快递单号在邮寄前发送我，我会帮您反馈给对应人员跟进处理
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第7题
加油卡销户退款,应将资金退至与退卡人同名的银行账户内,并留存客户联系信息（）
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第8题
售卡网点受理记名卡客户清户申请（）个工作日后，办理正式退款手续，退款金额以加油卡账户余额为准.
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第9题
（）加油卡销户退款,应将资金退至与退卡人同名的银行账户内,并留存客户联系信息
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第10题
售卡网点受理记名卡客户的清户申请15个工作日后，方可办理正式退款手续，退款金额以加油卡账户余额为准（）
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