题目内容
（请给出正确答案）
A.客户是否已在我行开立对公结算账户；
B. 客户是否提交《中国光大银行对公存款周计划协议书》；
C. 《中国光大银行对公存款周计划协议书》要素填写是否齐全准确，是否涂改；
D. 协议上是否加盖公章和预留印鉴，印鉴是否核对相符。
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A.已质押的非活期存款不允许进行挂失操作，其他冻结方式的非活期存款可以进行挂失操作
B.客户申请挂失非活期账户时，必须填写“挂失申请书”，柜员须查验申办人的有效证件，同时根据客户提供的账号等资料，查明其账户并确认未被支取的款项后，柜员可进入本交易办理挂失业务处理
C.若客户在柜台申请口头挂失，在查证存款确未支取或质押后，方能办理挂失，系统在口头挂失时同时止付账户;客户须在5天内前来办理正式挂失
D.系统可以直接选择口头挂失或书面挂失，但在口头挂失状态下进行书面挂失，无需先解除口头挂失再进行书面挂失
A．已质押的非活期存款不允许进行挂失操作，其他冻结方式的非活期存款可以进行挂失操作
B．客户申请挂失非活期账户时，必须填写“挂失申请书”，柜员须查验申办人的有效证件，同时根据客户提供的账号等资料，查明其账户并确认未被支取
C．的款项后，柜员可进入本交易办理挂失业务处理
D．若客户在柜台申请口头挂失，在查证存款确未支取或质押后，方能办理挂失，系统在口头挂失时同时止付账户；客户须在5天内前来办理正式挂失
E．系统可以直接选择口头挂失或书面挂失，但在口头挂失状态下进行书面挂失，无需先解除口头挂失再进行书面挂失
A.为证件过期4个月的客户继续办理业务
B.对公客户身份证件过期后，客户按照约定时间前来更新
C.特约商户在工商注销主体资格后，仍然通过银行发生业务关系
D.个人客户开户联网核查显示公民身份证件号码与姓名不符，柜员仍然为其办理业务
A.利用员工个人账户重复操作柜台业务
B.通过自助业务虚增业务量
C.以员工个人账户为媒介进行对公存款和个人存款之间互转
D.引导客户在自助服务区办理取款业务
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