参加酒店TTT课程的人选通常是()
A.酒店普通员工
B.本部门或本岗位具有高超专业技能的酒店经理及资深员工
C.酒店高层管理人员
D.新入职员工
- · 有3位网友选择 C,占比37.5%
- · 有2位网友选择 A,占比25%
- · 有2位网友选择 D,占比25%
- · 有1位网友选择 B,占比12.5%
A.酒店普通员工
B.本部门或本岗位具有高超专业技能的酒店经理及资深员工
C.酒店高层管理人员
D.新入职员工
A.规范填写每次培训课程的《培训记录表》;
B.店长/驻店经理/运营经理参与培训,每月至少各完成培训至少一次;
C.店长/驻店经理/运营经理参与督导,每周不低于一小时;
D.各岗位员工参加培训时间每月不少于一次。
应用写作:根据下面的材料写一份通知。(10分)
湖南省教育厅将于2011年7月13-14日在湖南长沙X酒店举办“教材及课程改革研讨会”.要求各高校主管教学工作的负责人和相关教师参加。与会代表准备本单位课程教学改革与数字化资源建设的相关材料,届时在会上交流。
要求:通知事项齐全:格式规范;语言准确、得体;字数不少于150字
公司认为,管理人员应该深刻认识到一个国家的劳动法规会影响员工与公司的关系,此外,管理人员还必须改进和提高领导方式,并组织动员员工更好地处理那些年轻的下级们在思想态度和行为上的变化。
公司决定为管理人员开设一门课程,从外部邀请专业培训师执教,课程历时一周,在一家四星级酒店举行,每次15~20人参加,由公司的各个部门分别指派有关人员参加培训。公司相信这门课程对管理人员将大有帮助
(1)请你解释为什么参加者会对课程有截然不同的反应?
A.参加过集团TTT培训(集团授权后参加区域培训即可)
B.年授课满意度≥88分
C.授课技巧通过区域人力资源部培训与发展组审核,认证评分88分及以上
D.年授课时≥8小时
E.年龄超过35周岁
公司决定为管理人员开设一门课程,从公司外部邀请专业培训师执教,课程历时8天,在一家假日酒店举行,每次15-20人参加,由公司的各个部门分别指派有关人员参加培训。公司相信这门课程对管理人员将大有裨益,在每堂课开始的时候,参加者会按要求对一些问题进行讨论,他们可以选择这门课程应该以什么样的方式进行。一段时间的实践证明,参加者通常需要三四天时间才能进入“角色”。此时,他们对这种无固定结构的课程有两种截然不同的反应,大约有一半的人对课程抱有极大的兴趣,而其他人则厌恶它,有一部分人甚至中途离开,回去上班了。看来,在开课之前要确认哪些管理人员会不喜欢这种无结构的课程是不可能的,需等到若干节课后,才能确定这一点。尽管如此,管理层与人事部门的职员仍然认为这种课程很有价值,完全应该继续下去。 请结合本案例,回答以下问题:
(1)为什么参加者会对课程有截然不同的反应?(4分)
(2)课程不设固定的结构模式有什么好处?(5分)
(3)你同意公司继续采用这种无固定结构课程的培训形式吗?(7分)
参考答案:错误
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