题目内容
（请给出正确答案）
A.公司的经营者要遵循职业道德，一般插花员听从指挥就可以了
B.所有从事插花职业活动的人，都要遵循职业道德
C.有事要遵循职业道德，有时就不必遵循职业道德
D.是不是遵循职业道德关键要看是否有利于提高经济效益
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A.公司的经营者要遵守职业道德,一般插花员听从指挥就可以了
B.所有从事插花职业活动的人,都要遵守职业道德
C.有时要遵守职业道德,有时就不必遵守职业道德
D.是不是遵守职业道德,关键要看是否有利于提高经济效益
A.插花员的职业道德规范的内容有爱岗敬业、诚实守信等
B.服务群众、办事公道、奉献社会是插花员的职业道德规范的内容
C.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会等只是面上说法，实际是以效益为中心
D.插花员的职业道德规范为：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
A.加强职业道德建设是提高插花花艺队伍的迫切需要
B.提高插花员的整体素质十分必要
C.加强职业道德建设，提高插花员整体素质始终是次要的，应以提高经济效益为中心
D.插花员队伍应该是有理想、有道德、有文化、有纪律、有技能的
A.插花员的着装没必要严格要求
B.讲文明、懂礼貌是插花员必须遵守的职业守则，要以整洁的着装、饱满的状态、文雅的谈吐、周到的服务投入到工作中去
C.插花员的着装要时尚新潮，色彩艳丽，引人注目
D.插花员的着装不必要求整洁
A.插花员为了使操作手法更灵活、熟练，要向国外同行学习
B.插花员为了使操作手法更灵活、熟练，要勤于动手，熟能生巧
C.插花员要勤于实践，多动手，不断吸取国内外同行的先进经验，使自己操作手法更灵活、熟练
D.只要自己闷头苦练，就能眼界开阔，技能熟练
A.讲文明、懂礼貌在插花员服务工作中只是表面的要求，重要的是经济效益要上去
B.插花员在服务工作中要着装整洁、状态饱满
C.讲文明、懂礼貌是插花员必须遵守的职业守则，要以整洁的着装、饱满的状态、文雅的谈吐、周到的服务投入到工作中去
D.插花员在服务工作中要谈吐文雅、服务周到
A.插花员为了使操作手法更灵活、熟练，要向国外同行学习
B.插花员为了使操作手法更灵活、熟练，要勤于动手，熟能生巧
C.插花员要勤于实践，多动手，不断吸取国内外同行的先进经验，使自己操作手法更灵活、自己操作手法更灵活、熟练
D.只要自己闷头苦练，就能眼界开阔，技能熟练
A.插花员为了使操作手法更灵活、熟练，要向国内外同行学习
B.插花员为了使操作手法更灵活、熟练，要勤于动手，熟能生巧
C.插花员应勤于实践，多动手，不断吸取国内外同行的先进经验，使自己操作手法更灵活、熟练
D.只要自己闷头苦练，就能眼界开阔，技艺熟练
A.爱岗敬业就是让插花员多干活，
B.爱岗敬业是经营者多赚钱的手段
C.爱岗敬业会加重插花员的负担
D.爱岗敬业就是热爱本职工作、尽职尽责、兢兢业业的事业心和忘我精神
A.插花员要设身处地为顾客着想，当好参谋
B.插花员要树立顾客第一的思想，耐心细致地听取顾客要求，设身处地为顾客着想，当好参谋，热情地为顾客服务
C.插花员要树立顾客第一的思想，热情为顾客服务
D.插花员要以花店利益为中心，以经济效益为目标，动员顾客购买商品
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