题目内容
（请给出正确答案）
A.7*24小时联系畅通，手机不关机
B.直接上级介入指导后，自故障发生起15分钟仍没有解决的，必须立即上报集团技术部负责人
C.直接上级介入指导后，自故障发生起20分钟仍没有解决的，必须立即上报集团技术部负责人
参考答案
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A.先自行排查故障原因，若能自行解决，排除故障后开机
B.无法自行解决，上报相关领导
C.自行复位变频器或者热保护器的复位按钮强行开机
D.请专业维修人员处理
A.对各营业网点上报的假币实物进行整理、统计、保管
B.实行专人管理，做好登记手续
C.及时按规定将整理好的假币按照人民银行的规定进行处理
D.开具《货币真伪鉴定书》和《假币没收收据》
A.对各营业网点上报的假币实物进行整理、统计、保管
B. 实行专人管理，做好登记手续
C. 及时按规定将整理好的假币按照人民银行的规定进行处理
D. 开具《货币真伪鉴定书》和《假币没收收据》
A.专人专机，不可擅自更换。 遇到故障及时上报给老师。
B.遇到故障先自己试着修理。
C.遇到故障忍气吞声凑合着使用。
D.遇到故障自己换一台。
A.拔点主机报警喇叭
B.做好故障点信息核实和记录，跟进维修进度
C.上报秩序主管进行报修，将相关信息记录好以备后查
D.直接屏蔽故障信息，做好记录就行
A.各省公司需在重大故障消障上报后72小时之内通过EOMS上传“重大故障报告(省公司部分)”
B.影响业务类别：填写影响何种业务，包括省际长途、国际话务、全部话务、互联互通话务、数据据业务等
C.故障历时：填写故障自发生到消除的时长，其单位为分钟
D.故障上报时间：填写故障发生后省公司以电话、邮件、工单等方式的第一上报时间(报告中的时间填写以“yyyy-mm-ddhh:mm”格式为准)
以下关于呆账核销的做法，错误的是()。
A．一级分行可以向分支机构继续转授权
B．对于小额呆账，可授权一级分行审批，并上报总行备案
C．对符合条件的呆账经过批准核销后，作为冲减呆账准备金处理
D．总行对一级分行的具体授权额度根据内部管理水平确定，并报主管财务机关备案
A.对符合条件的呆账经批准核销后，作冲减呆账准备处理
B.对于小额呆账．可授权一级分行审批，并上报总行备案
C.总行对一级分行的具体授权额度根据内部管理水平确定，并报主管财政机关备案
D.一级分行可以再向分支机构转授权
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