![](https://lstatic.shangxueba.com/jiandati/pc/images/pc_jdt_tittleico.png)
![](https://lstatic.shangxueba.com/jiandati/pc/images/logo2.png)
![顾客在经销商处选购适用于Mac 的AppleCare +全方位服务计划, 错误的描述是()](https://img2.soutiyun.com/shangxueba/askcard/2023-05/4/1313/20230504083201391.jpg)
顾客在经销商处选购适用于Mac 的AppleCare +全方位服务计划, 错误的描述是()
A.顾客离店后一周回来购买仍可以帮助顾客进行绑定
B.推荐随您要购买的新电脑同时购买
C.随时随地可以到店任意购买
D.如果能够提供您的Mac 电脑序列号以及购买凭证证明尚在一年有限保修期内,仍可在经销商处单独购买
![](https://lstatic.shangxueba.com/jiandati/pc/images/jdt_q_ckda.png)
![](https://lstatic.shangxueba.com/jiandati/pc/images/jdt_panel_vip.png)
![](https://lstatic.shangxueba.com/jiandati/pc/images/jdt_q_wyda.png)
A.顾客离店后一周回来购买仍可以帮助顾客进行绑定
B.推荐随您要购买的新电脑同时购买
C.随时随地可以到店任意购买
D.如果能够提供您的Mac 电脑序列号以及购买凭证证明尚在一年有限保修期内,仍可在经销商处单独购买
A.188,628
B.799,2299
C.628,628
A.延长并提供额外保修,包含多达两次意外损坏保修服务:对于屏幕或机身外壳损坏,收取 RMB 799 服务费;对于其他损坏,收取 RMB 2299 服务费
B.延长并提供额外保修,包含多达两次意外损坏保修服务:对于屏幕或机身外壳损坏,收取 RMB 628 服务费;对于其他损坏,收取 RMB 2288 服务费
C.获得一站式技术支持热线服务,远程解决如何使用软件问题,如果是硬件故障,在国内 37 城市范围内,还能委派技术人员免费上门维修或快递人员上门取走维修后再送回
D.从您选购 Mac AppleCare+ 之日起三年,您都可以获得全球范围内的一站式技术支持和额外硬件保修
A.告知客户服务计划产品需由客户完成绑定后方可生效
B.询问客户联络信息,告知随后会自动绑定并向您发送服务凭证
C.确定扫码客户购买设备序列号无误,提交绑定服务计划
D.向其他产品一样,为客户取出服务计划产品并检查外观完好
A.辅助区的设计是吸引客流量的一个重要原因之一
B.在辅助区内,可设置处方药货架,顾客可以根据需要自行选购
C.在辅助区内,可设置存包处、饮水处、知识宣传栏等便民设施
D.在辅助区内,可放置爱心雨伞、放大镜等物品
A.致电官方售后电话
B.登录Apple官网查看您的保障服务和支持期限
C.查看绑定成功邮件或短信
D.顾客无法查询
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!