题目内容
（请给出正确答案）
A.对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的
B.对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的
C.经营者对消费者提出的合理要求超过十五日的未进行相关操作的
D.在格式合同中设置对消费者不公平、不合理条款的
E.未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝，向其发送商业性信息。
参考答案
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网友提供的答案
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A、就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议
B、向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式
C、对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评
D、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
A、起诉的领域是“食品药品安全领域侵害众多消费者合法权益”的行为。
B、起诉的条件是：没有法律规定的机关和组织，或者法律规定的机关和组织不提起诉讼的情况下。
C、法律规定的机关或者组织提起消费公益诉讼的，人民检察院可以支持起诉。
D、负有消费者保护监督管理职责的行政机关违法行使职权或者不作为，致使国家利益或者社会公共利益受到侵害的，应当向行政机关提出检察建议，督促其依法履行职责。行政机关不依法履行职责的，人民检察院依法向人民法院提起诉讼。
A、注意保护自己的人身、财产安全，在可能遭遇人身伤害、限制人身自由、搜查、扣留随身财产等情形时，要及时报警。同时注意避免进入由经营者控制的封闭场所。
B、如果可能的话，提前备齐相关法律、法规、规章、司法解释甚至是维权案例
C、根据情况，可以通过举报要求工商行政、食品药品监管、质量监督、物价监督（今后统一为市场监管管理局）等执法部门现场查处和维权。
D、必须注意采取合法录音、录像、证人等手段收集证据。
A、不能以侵害他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据
B、电话录音及微信中的聊天记录和通话记录可以作为证据
C、收集电话录音及微信、QQ、邮件等记录作为证据时，应注意明确双方主体身份、保证记录内容的完整性、相关记录不能随便编辑、移动或者删除。
D、可以在别人家里或者办公室安装摄像头偷拍取得证据
A、生产者、购买者和销售者以及对产品质量负责的人违反产品质量法律义务应该承担的法律责任
B、产品质量责任是指生产者违反产品质量法律义务应该承担的法律责任
C、产品质量责任是指销售者违反产品质量法律义务应该承担的法律责任
D、生产者、销售者以及其他对产品质量负有责任的人违反产品质量法律法规规定的义务而应该承担的法律责任
A、《禁止价格欺诈行为的规定》及《国家发展改革委关于 <禁止价格欺诈行为的规定> 有关条款解释的通知》属于行政规章及规范性文件，在人民法院审理案件时必须遵守。
B、经营者在促销活动中标示的打折价格明显高于在促销活动前销售价格与本次促销折扣幅度计算出的打折价格的，属于“虚假优惠折价”，构成价格欺诈。
C、网购平台经营者在促销活动中，标示的原价并不存在，属于虚假、捏造行为，且其宣传市场占有率也缺乏真实数据支撑，对消费者购买商品产生重大心理影响的，构成欺诈行为。
D、虚构原价的价格欺诈行为中的“原价”，是指经营者在本次促销活动前七日内在本交易场所成交，有交易票据的最低交易价格；如果前七日内没有交易，以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。
A、28.5元
B、19元
C、500元
D、1000元
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