题目内容
（请给出正确答案）
A.TOP问题进去后只能发起1次事件
B.TOP问题进去后可针对不同的具体问题发起不同的事件跟踪闭环
C.TOP问题进去后新增事件，需检查自动带出的事件部门是否与产线对应的会议名称相符
D.TOP问题进去后新增事件时可以修改提出人
参考答案
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网友提供的答案
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A.在事件管理中单击新增事件
B.在主界面上责任部门TOP问题的柏拉图上直接双击进入具体问题界面，单击新增事件
C.双击进入责任单位后单击新增事件
D.双击主界面上的事件管理，再单击新增事件
A.查看店小蜜没有解决买家的问题
B.查看知识库中买家咨询最多的问题
C.查看买家最不满意的问题
D.查看没有配置答案的TOP问题
A.single Task
B.single Top
C.standdrd
D.singlelnstance
A.养成用数据说话的工作习惯
B.为避免品质争端，品质问题的曝光需经过责任部门同意
C.坚持品质刚性原则，绝不放过任何不良
D.针对发生过的问题，时刻保持警钟长鸣
A.买家被分流到了人工客服的时候
B.知识库没有覆盖的知识问题
C.没有配置答案转人工的内容
D.给出回复但是并没有转人工的内容
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