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提问人：网友superyusheng 发布时间：2022-01-07
[单选题]

在商务电子邮件中，许多网络使用者是以（）来决定是否阅读信件内容

A.内容

B.图片

C.落款

D.主题

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第1题

A、用书写器将Word格式文件转换为纯文本文件再发给对方

B、用扫描仪将信件制作成“*.gif”或“*.jpg”图片，放在附件里发给对方

C、在发送电子邮件时标明使用的内码是GB码还是Big5码

D、用“画图”或等软件将中文文件转化为图像文件发给对方

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第2题

A、电子邮件作为在线顾客服务工具

B、利用电子邮件收集市场信息

C、利用收集或者购买的电子邮件大量发送广告

D、利用电子邮件实现订阅式内容营销

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第3题
电子邮件是传播恶意代码的重要途径，为了防止电子邮件中的恶意代码的攻击，用()方式阅读电子邮件

A、网页

B、纯文本

C、程序

D、会话

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第4题

A. smtp

B. pop3

C. smtp3

D. po

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第5题
针对同一关键词，网站甲质量度为1，出价为3元，网站乙质量度为0.6，出价为4元，则（ ）

A、网站乙排在网站甲前面

B、网站甲排在网站乙前面

C、网站甲、乙排名会轮换

D、不确定

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第6题
（ ）通常是有更多粉丝以及更大影响力的那些用户，我们称之为意见领袖

A、关键节点

B、社会化媒体

C、网络媒体平台

D、网络客户服务

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第7题
客服中心的报表按照（ ）可分为内送报表和外送报表

A、业务类型

B、报送周期

C、报送对象

D、报表内容

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第8题
在网上商店消费时，（ ）是客户购买和以后查询的唯一依据

A、商品编号

B、订单序号

C、订单号

D、价格

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第9题
订单的信息不详，需要得到客户的确认的订单状态是（ ）

A、未处理

B、待确认

C、已确认

D、已收款

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第10题
商务模式具有哪几个特征？（ ）

A、一个

B、两个

C、三个

D、四个

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